Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
Мы автоматически не принимаем возврат только потому, что вы меняете свое мнение. Вы можете запросить исключительный обзор по электронной почте или через веб-форму; согласие и условия сообщаются до отправки книги. Настоящая политика добровольного возврата не исключает законных прав на дефекты, ненадлежащую доставку, несоответствие или отмену.
Для добровольного возврата мы выразили согласие, мы выдаем согласованное возмещение после получения и проверки книги. Ущерб, причиняемый клиенту, может оправдать документированное вычитание пропорционально потере стоимости; если книга потеряла всю свою стоимость, возмещение может быть нулевым. Это условие не распространяется на законную отмену в связи с дефектом или нарушением контракта продавцом.
Вы несете затраты на возврат книги, потому что вы изменили свое мнение. Вы можете запросить возмещение этих расходов через форму на сайте; каждое запрос рассматривается индивидуально и может привести к полному, частичному или отсутствию возмещения этих расходов. Продавец несет расходы на возврат, если книга является дефектной или была доставлена неправильно.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.