Эта дополнительная форма позволяет вам уведомить об отмене согласно законодательству, применимому к данному направлению, запросить добровольное возвращение или сообщить о дефекте. Он не создает универсальное право на возврат товара или замену юридически требуемой национальной модели. Вы можете связаться с нами по электронной почте или другому допустимому заявлению без использования этой формы.
José Luís Santos Monteiro, владелец Montarion Universe, португальский налоговый номер NIF 271034378. Адрес и обратный адрес: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Электронная почта: montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (только для сообщений)
В соответствии с законодательством о электронной коммерции вы можете отказаться от договора без причины или штрафа в течение 7 рабочих дней с момента заключения договора, когда вы получили необходимую договорную информацию. Если необходимая информация была предоставлена в течение следующих трех месяцев, срок отзыва начинается с этой даты.
Оплата осуществляется в течение 7 дней с момента вывода, без дополнительных расходов, за исключением стоимости возврата книги. Исключения, предусмотренные в статье 9.5, включают в себя начало выполнения с согласия в период отмены и открытие или изменение упаковки; эти исключения не снимают исправления дефектов или неправильной книги.
Потребитель платит за возврат после изменения мнения. Вы можете использовать форму для добровольного возмещения всех или части этих расходов на доставку. Расходы, необходимые для устранения дефекта или несоответствия, несут продавец.
Мы отправляем подтверждение, когда возврат будет обработан. Время, до которого деньги становятся доступными на вашем счете или на вашей карте, зависит от способа оплаты и может составлять дни или недели. Это банковское задержку не меняет срок, по которому продавец должен выдать возврат.
Отпечатайте заполненную форму, включая PDF, и отправьте ее в montarionuniverse@gmail.com. В случае необходимости вы можете приложить доказательства того, что вы отправили книгу обратно. Заполнение этой страницы не отправляет ваше сообщение. Фотографии и эта форма не нужны для осуществления ваших законных прав. Не указывайте номера карт или коды безопасности.