Ten opcjonalny formularz umożliwia zgłoszenie anulowania zgodnie z prawem obowiązującym w danym miejscu docelowym, żądanie dobrowolnego zwrotu lub zgłoszenie wady. Nie tworzy ono powszechnego prawa do zwrotu towarów ani nie zastępuje wymaganego prawem krajowego wzoru formularza. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego dopuszczalnego oświadczenia bez korzystania z tego formularza.
José Luís Santos Monteiro, posiadacz Montarion Universe, portugalski numer podatkowy (NIF) 271034378. Adres zwrotny: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugalia. Adres e-mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (tylko wiadomości).
W przypadku sprzedaży objętej art. 56 możesz powiadomić o odstąpieniu od umowy w ciągu pięciu dni roboczych od daty dostawy lub podpisania umowy, w zależności od tego, która z tych dat jest późniejsza.
Odstąpienie od umowy może być przekazane w sposób wiarygodny, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza, w terminie ustawowym. W przypadku zwrotu książki, wpłacona kwota jest zwracana. Korzystanie z prawa do odwołania nie wiąże się z żadnymi karami. Konsument ponosi koszty wysyłki zwrotnej i ubezpieczenia zgodnie z art. 56; koszty związane z wadami są traktowane oddzielnie.
Możesz dobrowolnie wystąpić o zwrot tych kosztów zwrotu; decyzja jest indywidualna i może być całkowita, częściowa lub negatywna.
Wyślemy potwierdzenie, gdy zwrot zostanie przetworzony. Czas, w którym pieniądze staną się dostępne na koncie lub karcie, zależy od metody płatności i może wynosić kilka dni lub tygodni. To opóźnienie bankowe nie zmienia terminu, w którym sprzedawca musi dokonać zwrotu.
Wydrukuj wypełniony formularz, w tym do PDF, i wyślij go na adres montarionuniverse@gmail.com. W stosownych przypadkach możesz dołączyć dowód, że odesłałeś książkę. Wypełnienie tej strony nie powoduje wysłania wiadomości. Zdjęcia i ten formularz nie są wymagane do skorzystania z ustawowych praw. Nie podawaj numerów kart ani kodów zabezpieczających.