Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
Bokkjøp er unnatekne frå angreretten på sju dagar etter artikkel 44 i ECTA, på grunn av det uttrykkjelege unntaket i artikkel 42(2)(h). Dette unntaket fjernar ikkje rettane ved manglar eller avtalebrot eller andre ufråvikelege rettar som gjeld kjøpet.
Når kunden har rett til tilbakebetaling på grunn av ein mangel, feil bok, avtalebrot eller eit anna gjeldande lovgrunnlag, blir førespurnaden handsama etter dette grunnlaget og dei tilhøyrande ufråvikelege fristane. Fristen på 30 dagar knytt til angreretten etter artikkel 44 i ECTA blir ikkje framstilt som ein generell tilbakebetalingsfrist ved bokkjøp.
Returkostnader ved endring av meiningar blir dekka av kunden. Du kan be om refusjon gjennom skjemaet på nettsida; førespurnaden blir vurdert individuelt og kan føre til full, delvis eller inga refusjon av desse kostnadene. Kostnader for retur på grunn av feil eller feil bok blir dekka av seljar.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.