Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
Ved fjernkjøp som blir omfatta av vanlege fysiske bøker, er den lovfesta angreretten som regel sju dagar etter mottak, utan kostnader for forbrukaren.
Ved utøving av den lovfesta retten må seljaren ordna med henting innan 15 dagar etter skriftleg melding, der det er aktuelt, og returnera beløpa innan 15 dagar etter datoen for henting eller mottak av den returnerte boka. Verifisering forlengjer ikkje dei lovfesta fristane.
Meldinga kan sendast skriftleg, med e-post eller skjema. Vi ordnar returen utan kostnad for forbrukaren. Vanleg undersøking av boka gir ikkje grunnlag for å fjerne retten eller gjere vilkårlege frådrag i prisen.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.