Retur eller klage · Aust-Timor

Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.

José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).

Returvilkår på denne destinasjonen

Du kan returnera boka innan 7 arbeidsdagar etter mottak ved å kommunisera via e-post eller skjema og senda henne til adressa til seljaren som er angitt i denne fila. For ein ombestemd retur betaler du returfraktkostnadene. Viss boka er defekt eller ikkje samsvarer med beskrivinga, vil me dekkja heile kostnaden for retur.

Etter at me har fått kopien, sjekkar me statusen og ferdar ut den forfalne refusjonen utan unødig forseinking. Inspeksjonen reduserer ikkje rettar for mangel eller manglande samsvar. Kriteria for skadar som kan knytast til forbrukaren er kommuniserte og grunngitte; det er ikkje automatisk tap av refusjon ved å opna boka for å verifisera henne.

Du kan bruka skjemaet til å be om frivillig refusjon av fraktkostnader for ein angrerett. Vurdering kan resultera i full refusjon, delvis refusjon eller ingen refusjon. Fraktkostnader som seljaren er juridisk forplikta til å betala, blir refunderte mot bevis, uavhengig av denne frivillige vurderinga.

Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.

Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.