Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
Ved kjøp som er omfatta av direkte marknadsføringsordning, skal angreretten kunngjerast skriftleg innan sju dagar frå mottak av boka. Refusjonsbehandlingspolicy: Kunden sender først inn bevis på sending av det returnerte eksemplaret, som identifiserer bestillinga, mottakaren og datoen. Refusjonen blir ferda ut etter innlevering av dette beviset, utan å venta på innkomst av boka.
Me refunderer fraktkostnadene kunden betaler for å senda boka tilbake. Kunden gir bevis på retursending og bevis på utgifta slik at fraktkostnadene kan refunderast saman med kjøpsrefusjonen.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.