Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
Du kan varsla om angreretten på eit varig medium, inkludert e-post, innan 7 arbeidsdagar etter at du har fått boka. Dersom den obligatoriske informasjonen manglar, kan perioden forlengjast til 3 månader; viss informasjonen er gitt i denne perioden, tel dei 7 arbeidsdagane frå mottak.
Me ferdar ut refusjonen innan 7 dagar etter mottak av gyldig bevis på sending av boka returnerte av kunden. Beviset må identifisera bestillinga, mottakaren og datoen for sending. Forbrukaren kan sjekka boka, det er ingen angrerettsgebyr.
Me refunderer også kostnadene kunden har betalt for å returnera boka, mot framlegging av bevis på kostnadene.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.