Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
For sal som er dekt av artikkel 56, kan du varsla om kansellering innan fem arbeidsdagar etter levering eller signering, avhengig av kva som hender sist.
Tilbaketrekkinga kan kommuniserast på pålitelege måtar, inkludert e-post eller skjema, innan den lovlege perioden. Når boka blir returnert, blir det innbetalte beløpet returnert. Utøvinga av tilbakekalling har ingen straffer. Forbrukaren ber returfrakt og forsikringskostnader i samsvar med artikkel 56; kostnader knytte til manglar blir handterte separat.
Du kan bruke skjemaet til å be om frivillig tilbakebetaling av desse returkostnadene. Førespurnaden blir vurdert individuelt og kan bli innvilga heilt eller delvis, eller avslått.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.