Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
Du kan melda frå om angreretten via e-post eller via skjemaet innan 10 arbeidsdagar etter at du har fått boka, ved elektroniske kjøp som er omfatta av den nasjonale ordninga. Denne retten er ulik frå krav for feil eller manglar.
Seljaren skal ordna med retur og refundera dei lovleg skuldige beløpa utan unødig forseinking, i samsvar med alle obligatoriske periodar som gjeld. Statusen til boka er sjekka utan å avgrensa dei lovfesta rettane til inspeksjon og retur. Det er ingen automatisk avslag på refusjon for enkel opning av pakken.
Seljaren betaler dei returkostnadene som lova legg på seljaren. Andre kostnader blir opplyste før kjøpet. Du kan bruke skjemaet til å be om frivillig tilbakebetaling av desse kostnadene, som blir vurdert individuelt. Seljaren betaler kostnadene som er nødvendige for å avhjelpe ein mangel eller levering av feil bok.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.