Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
Ved postordre- eller internettsal gjeld ikkje den generelle angreretten som ved dørsal. Det særlege vilkåret vårt er at vi ikkje godtek retur berre fordi kunden har ombestemt seg. Dette vilkåret blir vist tydeleg i tilbodet og i den endelege stadfestinga før kjøpet.
Dersom dette spesielle vilkåret ikkje er gyldig angitt, held fram med å vere den supplerande regelen om retur innan 8 dagar etter mottak, med dei direkte kostnadene for returen som skal berast av forbrukaren. Du kan kontakta oss for ein ekstraordinær gjennomgang av frivillige returar; aksept og vilkår blir kommuniserte før sending.
Ved ein frivillig retur som me uttrykkjeleg har akseptert, ferdar me ut den avtalte refusjonen etter mottak og inspeksjon av boka. Skade som kan knytast til kunden kan rettferdiggjera eit dokumentert frådrag som står i forhold til verditapet; viss boka har mista all sin verdi, kan refusjonen vera null. Dette gjeld ikkje ved lovfesta heving på grunn av mangel eller kontraktsbrotet til seljaren.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.