Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
For vanlege fysiske bøker som blir selde på nettet, er den lovfesta returperioden utan grunn som regel sju dagar etter mottak, under dei lovfesta vilkåra for integriteten til varet. Trykking på førespurnad av ei normal utgåve utgjer ikkje personalisering i seg sjølv.
Boka må returnerast i heil og uskadd stand. Opning som er nødvendig for å undersøkje boka, inneber ikkje i seg sjølv at ho ikkje lenger er heil og uskadd. Prisen skal betalast tilbake innan 7 dagar etter at den returnerte boka er motteken, med den betalingsmåten som er avtalt med forbrukaren. Vi krev ikkje noko straffegebyr for å nytte angreretten.
Returkostnader ved endring av meiningar blir dekka av kunden. Du kan be om refusjon gjennom skjemaet på nettsida; førespurnaden blir vurdert individuelt og kan føre til full, delvis eller inga refusjon av desse kostnadene. Kostnader for retur på grunn av feil eller feil bok blir dekka av seljar.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.