Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
Me tilbyr ikkje ein automatisk frivillig returpolicy for enkle ombestemmingar. Angrerettar som er spesifikke for provinsen eller territoriet, gjeld framleis, inkludert dei som oppstår på grunn av mangel på informasjon, manglande oppgi ein kopi av kontrakten eller manglande levering.
I Québec kan visse manglar ved informasjonen eller avtalen gi rett til å avbestille innan sju dagar etter at avtalen er motteken. Dersom avtalen ikkje blir send, kan kunden avbestille innan 30 dagar etter kjøpet. Dersom boka ikkje blir levert innan 30 dagar etter den avtalte datoen, eller etter kjøpet når ingen dato er avtalt, kan kunden avbestille før levering.
Ved lovfesta heving i Québec skal heile beløpet betalast tilbake innan 15 dagar etter hevinga. Boka skal returnerast innan 15 dagar etter meldinga, eller etter levering dersom boka blir levert etter meldinga, for seljaren si rekning. Desse fristane er ikkje avhengige av at boka først blir kontrollert. I andre provinsar gjeld dei eigne reglane framleis; dei blir ikkje erstatta av fristane i Québec.
I British Columbia gir me returinstruksjonar innan 15 dagar etter varselet når ein fjernsalavtale blir annullert i samsvar med lova. Om me lèt vere å gi desse instruksjonane, er forbrukaren friteken for forpliktinga til å returnera vara i samsvar med § 51. Me ber dei rimelege kostnadene ved retur. For returar via post, blir vara rekna som returnert på tidspunktet for sending. Ein full refusjon, utan frådrag, forfell innan 15 dagar etter kanselleringsmeldinga – eller, viss ein retur er lovpålagd og instruksjonar vart gitt, innan 15 dagar etter den faktiske returen om han skjer seinare; me ventar ikkje på at vara kjem med post når lova reknar den returnert ved sending.
Du kan kontakta oss for å be om ein ekstraordinær frivillig retur. Vilkår blir kommuniserte før returen; ein førespurnad utgjer ikkje aksept.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.