Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
Du kan utøva den lovfesta angreretten innan sju dagar etter signering eller mottak, i samsvar med forbrukarvernelova. Returar i løpet av denne perioden har ingen kostnader for forbrukaren.
Ved mottak av varselet om tilbaketrekking, stadfestar me straks mottak og arrangerer omgåande refusjon av dei betalte beløpa, justert for monetær korrigering. Der det er aktuelt, varslar me straks finansinstitusjonen eller kortutferdaren for å forhindra belastninga eller reversera henne. Refusjonen er ikkje avhengig av at det på førehand er framlagt bevis på at boka er send eller at ho har komme fram.
Me gir instruksjonar for korleis boka kan returnerast utan kostnad for forbrukaren. Når midlane blir tilgjengelege på kontoen eller kortet kan avhenga av prosedyrane til betalingsleverandøren og banken; denne bankbehandlingstida utset ikkje varslinga eller strakstiltaka som seljaren må ta.
Utøving av den lovfesta angreretten er gratis for forbrukaren. Me arrangerer returen; nødvendige fraktkostnader betalt på førehand blir refunderte mot bevis på utgifta.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.