Dette valfrie skjemaet lèt deg varsla om kansellering i samsvar med lovgivinga som gjeld for dette reisemålet, be om ein frivillig retur eller rapportera ein defekt. Det skaper ikkje ein universell rett til å returnera varer eller erstatta eit lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakta oss via e-post eller annan akseptabel uttale utan å bruka dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, eigar av Montarion Universe, NIF 271034378. Adresse og returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (berre meldingar).
I samsvar med lova om e-handel kan du trekkja deg utan grunn eller straff innan 7 arbeidsdagar frå inngåinga, når du har fått den nødvendige kontraktsinformasjonen. Dersom dei påkravde opplysningane blir fullførte dei neste tre månadene, byrjar angrefristen å springa på den datoen.
Betalingar blir refunderte innan 7 dagar etter tilbaketrekking, utan ekstra kostnader, bortsett frå kostnadene ved å returnera boka. Unntaka i artikkel 9.5 inkluderer oppstart av yting med samtykke i angrefristen og opning eller endring av emballasjen; desse unntaka fjernar ikkje rettsmiddel for manglar eller ei feil bok.
Forbrukaren betaler for ein retur etter ein angrerett. Du kan bruka skjemaet til å be om frivillig refusjon av alle eller delar av desse fraktkostnadene. Seljaren skal dekkja kostnadene som er nødvendige for å løysa mangelen eller manglande samsvar.
Det blir sendt stadfesting på handtering av refusjonen. Tilgjengeleggjering av beløpet på konto eller kort kjem an på betalingsmåten og kan ta dagar eller veker; denne banktida endrar ikkje fristen som seljaren må halde.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du leggja ved bevis på at du har sendt boka tilbake. Å fylla ut denne sida sender ikkje meldinga di. Fotografiar og dette skjemaet er ikkje nødvendig for å utøva dei lovfesta rettane dine. Ikkje ta med kortnummer eller tryggingskodar.