Dette valgfrie skjemaet lar deg varsle om kansellering i henhold til lovgivningen som gjelder for dette reisemålet, be om en frivillig retur eller rapportere en defekt. Det skaper ikke en universell rett til å returnere varer eller erstatte en lovpålagt nasjonal modellskjema. Du kan kontakte oss via e-post eller annen akseptabel uttalelse uten å bruke dette skjemaet.
José Luís Santos Monteiro, innehaver av Montarion Universe, skatte-ID 271034378. Returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-post: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (kun meldinger).
Ved fjernkjøp som omfattes av vanlige fysiske bøker, er den lovbestemte angreretten som regel syv dager etter mottak, uten kostnader for forbrukeren.
Ved utøvelse av den lovbestemte retten må selgeren ordne med henting innen 15 dager etter skriftlig melding, der det er aktuelt, og returnere beløpene innen 15 dager etter datoen for henting eller mottak av den returnerte boken. Verifisering forlenger ikke de lovbestemte fristene.
Meldingen kan sendes skriftlig, med e-post eller skjema. Vi ordner returen uten kostnad for forbrukeren. Vanlig undersøkelse av boken gir ikke grunnlag for å fjerne retten eller gjøre vilkårlige fradrag i prisen.
Bekreftelse på refusjonsbehandling er sendt. Tilgjengeligheten av beløpet på kontoen eller kortet avhenger av betalingsmåten og kan ta dager eller uker. Denne banktiden endrer ikke leveringsfristen som selgeren har.
Skriv ut det utfylte skjemaet, også til PDF, og send det til montarionuniverse@gmail.com. Der det er aktuelt, kan du legge ved bevis på at du har sendt boken tilbake. Å fylle ut denne siden sender ikke meldingen din. Fotografier og dette skjemaet er ikke nødvendig for å utøve dine lovbestemte rettigheter. Ikke ta med kortnumre eller sikkerhetskoder.