Borang opsyenal ini membolehkan anda memaklumkan pembatalan di bawah undang-undang yang terpakai kepada destinasi ini, meminta pengembalian sukarela, atau melaporkan kecacatan. Ia tidak mencipta hak universal untuk mengembalikan barang atau menggantikan borang model nasional yang dikehendaki secara undang-undang. Anda boleh hubungi kami melalui e-mel atau pernyataan lain yang boleh diterima tanpa menggunakan borang ini.
José Luís Santos Monteiro, pemegang Montarion Universe, ID Cukai 271034378. Alamat pemulangan: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-mel: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (mesej sahaja).
Untuk jualan yang dilindungi oleh Perkara 56, anda boleh memaklumkan pembatalan dalam tempoh lima hari perniagaan selepas penghantaran atau tandatangan, mana-mana yang berlaku kemudian.
Pendahuluan boleh dikomunikasikan dengan cara yang boleh dipercayai, termasuk e-mel atau borang, dalam tempoh undang-undang. Apabila buku itu dikembalikan, jumlah yang dibayar dikembalikan. Latihan pembatalan tidak ada hukuman. Pengguna menanggung kos penghantaran balik dan insurans di bawah Seksyen 56; kos berkaitan dengan kecacatan diuruskan secara berasingan.
Anda boleh memohon pengembalian sukarela kos pulangan ini; keputusan adalah individu dan boleh menjadi keseluruhan, sebahagian atau negatif.
Pengesahan pemprosesan bayaran balik dihantar. Ketersediaan jumlah dalam akaun atau pada kad bergantung pada kaedah pembayaran dan mungkin mengambil masa berhari-hari atau berminggu-minggu; masa perbankan ini tidak mengubah tarikh akhir pemenuhan yang perlu dibayar oleh penjual.
Cetak borang yang lengkap, termasuk PDF, dan hantarkannya ke montarionuniverse@gmail.com. Di mana boleh, anda boleh lampirkan bukti bahawa anda telah menghantar buku kembali. Menyelesaikan halaman ini tidak menghantar mesej anda. Foto dan borang ini tidak diperlukan untuk melaksanakan hak undang-undang anda. Jangan masukkan nombor kad atau kod keselamatan.