Borang opsyenal ini membolehkan anda memaklumkan pembatalan di bawah undang-undang yang terpakai kepada destinasi ini, meminta pengembalian sukarela, atau melaporkan kecacatan. Ia tidak mencipta hak universal untuk mengembalikan barang atau menggantikan borang model nasional yang dikehendaki secara undang-undang. Anda boleh hubungi kami melalui e-mel atau pernyataan lain yang boleh diterima tanpa menggunakan borang ini.
José Luís Santos Monteiro, pemegang Montarion Universe, ID Cukai 271034378. Alamat pemulangan: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-mel: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (mesej sahaja).
Apabila rejim pengembalian Kuwait dilaksanakan, panduan kementerian menyediakan pertukaran atau pengembalian dalam masa 14 hari dari tarikh pembelian pada invois, dengan barang-barang dalam keadaan asal mereka dan tertakluk kepada pengecualian undang-undang. Ini tidak memberikan hak kontrak 14 hari untuk menarik diri.
Permintaan dimaklumkan melalui e-mel atau melalui borang, dengan bukti pembelian. Setelah menerima buku, kami memeriksa keadaan penyimpanan yang diperlukan oleh hak untuk kembali dan membuat bayaran balik yang sepatutnya. Kehilangan syarat-syarat pengembalian oleh perubahan fikiran tidak menghapuskan penyelesaian oleh kecacatan atau edisi yang salah.
Kos penghantaran pulang akibat perubahan fikiran ditanggung oleh pengguna. Anda boleh meminta bayaran balik anda melalui borang laman web; permintaan dianalisis secara individu dan mungkin mengakibatkan bayaran balik penuh, separa atau tiada bayaran balik untuk kos penghantaran ini. Kos pulangan akibat kecacatan atau buku yang salah ditanggung oleh penjual.
Pengesahan pemprosesan bayaran balik dihantar. Ketersediaan jumlah dalam akaun atau pada kad bergantung pada kaedah pembayaran dan mungkin mengambil masa berhari-hari atau berminggu-minggu; masa perbankan ini tidak mengubah tarikh akhir pemenuhan yang perlu dibayar oleh penjual.
Cetak borang yang lengkap, termasuk PDF, dan hantarkannya ke montarionuniverse@gmail.com. Di mana boleh, anda boleh lampirkan bukti bahawa anda telah menghantar buku kembali. Menyelesaikan halaman ini tidak menghantar mesej anda. Foto dan borang ini tidak diperlukan untuk melaksanakan hak undang-undang anda. Jangan masukkan nombor kad atau kod keselamatan.