반품 또는 불만 · 세네갈

이 선택 사항 양식을 통해 이 목적지에 적용되는 법률에 따라 취소를 통지하고, 자발적 반품을 요청하거나 결함을 신고할 수 있습니다. 이는 상품을 반품할 수 있는 보편적 권리를 창출하거나 법적으로 요구되는 국가 표준 양식을 대체하지 않습니다. 이 양식을 사용하지 않고도 이메일 또는 기타 허용 가능한 문서로 당사에 연락할 수 있습니다.

José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe 소유자, 포르투갈 납세자 식별번호(NIF) 271034378. 반송 주소: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 포르투갈. 이메일: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (메시지 전용).

이 목적지의 반품 조건

책을 받은 날부터 영업일 기준 7일 이내에 이메일을 포함한 지속적으로 보관할 수 있는 매체로 청약철회를 통지할 수 있습니다. 필수 정보가 누락된 경우 기간은 3개월로 연장될 수 있습니다. 이 기간 안에 해당 정보가 제공되면 정보를 받은 날부터 영업일 기준 7일을 계산합니다.

고객이 반품한 도서의 유효한 배송 증명서를 받은 후 7일 이내에 환불을 발급합니다. 증명서에는 주문, 수령인 및 발송일이 명시되어야 합니다. 소비자는 책을 확인할 수 있습니다; 철회 벌금이 없습니다.

또한 고객이 반품비용을 증명서를 제출하면 고객이 반품비용을 지불한 금액을 환불해 드립니다.

환불 처리 확인 메일이 발송됩니다. 계좌 또는 카드에 환불 금액이 입금되는 데는 결제 방식에 따라 며칠 또는 몇 주가 소요될 수 있습니다. 이 은행 처리 기간은 판매자의 배송 기한에 영향을 미치지 않습니다.

완성된 양식을 PDF로 인쇄하고 montarionuniverse@gmail.com로 보내주십시오. 해당되는 경우, 귀하는 책을 반품했다는 증거를 첨부할 수 있습니다. 이 페이지를 완성하면 메시지를 보내지 않습니다. 사진과 이 양식은 법적 권리를 행사하는 데 필요하지 않습니다. 카드 번호나 보안 코드를 포함하지 마십시오.