이 선택 사항 양식을 통해 이 목적지에 적용되는 법률에 따라 취소를 통지하고, 자발적 반품을 요청하거나 결함을 신고할 수 있습니다. 이는 상품을 반품할 수 있는 보편적 권리를 창출하거나 법적으로 요구되는 국가 표준 양식을 대체하지 않습니다. 이 양식을 사용하지 않고도 이메일 또는 기타 허용 가능한 문서로 당사에 연락할 수 있습니다.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe 소유자, 포르투갈 납세자 식별번호(NIF) 271034378. 반송 주소: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 포르투갈. 이메일: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (메시지 전용).
소비자 보호 코드에 따라 서명 또는 수령 후 7 일 이내에 법정 철회 권리를 행사할 수 있습니다. 이 기간 동안 반품은 소비자에게 비용이 없습니다.
귀하의 철회 통지를 받으면, 당사는 즉시 수령을 확인하고 금전적 수정을 위해 조정된 지불 금액의 즉시 환불을 준비합니다. 해당되는 경우, 당사는 금융기관 또는 카드 관리자에게 즉시 통지하여 청구를 방지하거나 취소합니다. 환불은 발송 증명서의 사전 제출 또는 도서 도착에 대한 조건이 아닙니다.
당사는 소비자에게 무료로 도서를 반품하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 계정이나 카드에 자금을 사용할 수 있게 될 때 지불 제공자와 은행의 절차에 따라 달라질 수 있습니다; 이 은행 처리 시간은 알림 또는 판매자가 취해야하는 즉각적인 단계를 연기하지 않습니다.
법정 철회 권리의 행사는 소비자에게 무료입니다. 우리는 반품을 준비; 필요한 선적 비용은 사전에 지불 비용의 증명에 환불됩니다.
환불 처리 확인 메일이 발송됩니다. 계좌 또는 카드에 환불 금액이 입금되는 데는 결제 방식에 따라 며칠 또는 몇 주가 소요될 수 있습니다. 이 은행 처리 기간은 판매자의 배송 기한에 영향을 미치지 않습니다.
완성된 양식을 PDF로 인쇄하고 montarionuniverse@gmail.com로 보내주십시오. 해당되는 경우, 귀하는 책을 반품했다는 증거를 첨부할 수 있습니다. 이 페이지를 완성하면 메시지를 보내지 않습니다. 사진과 이 양식은 법적 권리를 행사하는 데 필요하지 않습니다. 카드 번호나 보안 코드를 포함하지 마십시오.