이 조건은 Montarion Universe의 소유자인 José Luís Santos Monteiro가 판매자로 명시된 실물 도서 구매에 적용됩니다. 외부 서점에서의 구매는 해당 서점의 판매자 조건이 적용되며, 소비자의 권리는 보호됩니다.
2026년 10월 2일자 버전 · 개정 3. 이 문서는 이 목적지에 대한 게시된 조건을 포함하고 있으며, 총 가격 및 합의된 배송 시간을 포함한 구매의 개별 세부 사항은 주문 확인의 일부입니다.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe 소유자, 포르투갈 납세자 식별번호(NIF) 271034378. 반송 주소: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 포르투갈. 이메일: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (메시지 전용).
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주문 후 일반 서적을 인쇄하는 것만으로는 철회권이 배제되지 않습니다. 맞춤 제작 상품에 대한 법적 예외는 서적이 고객의 사양에 따라 실제로 제작되었거나 명확하게 맞춤 제작된 경우에만 적용됩니다.
쇼핑몰에서는 구매 과정에 Shopify를, 청구에는 Moloni를 사용합니다. 서적의 인쇄 및 배송은 주문 및 배송지에 따라 Lulu Direct 또는 Cloudprinter를 통해 이루어집니다. 판매자는 Montarion Universe의 소유자입니다. 이러한 서비스 제공업체는 소비자에 대한 책임을 대신하지 않습니다.
구매를 확정하기 전에 도서, 판본, 언어, 수량, 배송지, 통화, 총 가격, 세금 및 배송비를 검토하고, 데이터를 수정하고, 본 약관을 참조할 수 있습니다. 최종 구매 주문서에는 결제가 포함되어야 합니다. 실제로 이용 가능한 결제 방법과 수령 가능 시간은 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다. 확인서에는 주문 및 합의된 조건이 명시되어 있으며, 이는 보관 가능한 매체로 제공됩니다. 결제 증명서는 계약 정보를 대체하지 않습니다. 이후 변경 사항은 합의에 따라 이루어지며 법적 권리를 축소하지 않습니다.
결제 전 표시되는 총 소요 시간에는 준비, 제작 및 운송 기간이 포함됩니다. 법정 기한보다 긴 시간이 소요될 경우 사전 고지 및 합의가 필요하며, 인쇄 예상 소요 시간 자체가 총 소요 시간을 의미하는 것은 아닙니다. 주문을 이행할 수 없는 경우, 당사는 상황 및 새로운 기한 설정 또는 환불을 통한 주문 취소에 대한 관련 권리를 안내해 드립니다. 묵시적 동의는 주문 수락으로 간주되지 않습니다. 책을 받기 전에 철회 의사를 알려주실 수 있습니다. 아직 배송되지 않은 경우에는 반품할 책이 없습니다.
José Luís Santos Monteiro는 구매 지원을 담당하며, 계정 생성 없이 montarionuniverse@gmail.com 또는 문의 양식을 통해 문의를 접수합니다. 양식을 통해 문의하시면 참조 번호와 확인 번호가 생성되며, 이를 보관하실 수 있습니다. 전자상거래 관련 규정에 따라 접수된 불만 사항은 48시간 이내에 접수 확인을 해드리며, 인도에서 적용되는 1개월을 포함한 법정 기한 내에 처리해 드립니다. 철회 및 환불 권리는 사진, 사전 승인 또는 인쇄소에 대한 불만 제기와는 무관합니다. 판매자 주소는 이 페이지에 표시되어 있으며, 필요한 경우 당사 비용으로 반품을 처리해 드립니다. 적절한 반품 주소를 명시하지 않고 인쇄소로 직접 책을 보내지 마십시오.
각 구매는 구독이나 자동 갱신 없이 선택한 도서 및 수량에 따라 결정됩니다. 결제 전에 통화, 총 가격, 적용되는 세금, 배송비 및 기타 알려진 비용이 표시됩니다. 사전에 계산할 수 없는 비용이 있는 경우 계산 방법과 청구 가능 여부가 설명됩니다. 추가 비용은 명시적인 동의가 필요합니다. 도서 언어는 웹사이트 언어 및 구매 약관과 별도로 표시됩니다.
약관 및 관련 양식을 열어보고 저장하고 인쇄할 수 있습니다. 개별 구매 확인서에는 주문 세부 정보와 계약에 적용되는 이용약관 버전이 포함되어야 하며, 이는 고객이 보관할 수 있는 매체에 제공됩니다. 웹사이트의 향후 변경 사항은 체결된 계약에 소급 적용되지 않습니다. 계정을 만들지 않고도 판매자에게 연락하여 사본을 요청하거나 불일치 사항을 명확히 할 수 있습니다. 송장은 계약 확인서와 별개의 문서입니다.
판매자의 등록 사무소가 포르투갈에 있다고 해서 소비자가 구매에 적용되는 강행 규정의 보호를 받지 못하는 것은 아닙니다. 어떠한 조건도 포르투갈 법원의 전속권을 부여하거나 관할 당국 및 분쟁 해결 수단을 이용하는 것을 막지 않습니다. 상법 조항과 적용되는 강행 규정이 충돌하는 경우 강행 규정이 우선합니다.
소비자 보호(공정 거래)법은 불공정한 관행과 오해의 소지가 있는 정보로부터 보호합니다. 책 설명과 알려진 모든 요금은 계약을 체결하기 전에 사용할 수 있어야합니다.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe 브랜드의 소유자 및 대표는 고객 서비스를 담당하며 데이터 보호 관련 사항에 대한 연락처 역할을 합니다. 코드 번호는 271034378이다. 주소: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 포르투갈. 코드네임은 montarionuniverse@gmail.com. 와이파이 : +351 969 091 148 (메시지 전용). 계정을 만들지 않고도 요청과 불만 사항을 직접 제출할 수 있습니다.
당사는 고객님이 마음을 바꾸었기 때문에 반품을 자동으로 허용하지 않습니다. 이메일 또는 웹사이트 양식을 통해 예외적인 리뷰를 요청할 수 있으며, 책이 전송되기 전에 수락 및 조건이 통보됩니다. 이 자발적 반품 정책은 결함, 잘못된 배송, 비준수 또는 법적 취소에 대한 법적 권리를 배제하지 않습니다.
명시적으로 승인된 자발적 반품의 경우, 저희는 도서를 수령하고 검사한 후 합의된 환불을 발행합니다. 고객에 의한 손해는 가치 손실에 비례한 문서화된 공제를 정당화할 수 있습니다. 책이 모든 가치를 잃은 경우 환불액은 0이 될 수 있습니다. 이 조건은 결함 또는 판매자의 계약 위반으로 인한 법적 취소에 적용되지 않습니다.
단순 변심으로 인한 반품 배송비는 소비자가 부담합니다. 웹사이트 양식을 통해 환불을 요청할 수 있으며, 요청은 개별적으로 검토되어 배송비 전액 환불, 부분 환불 또는 환불 불가 여부가 결정됩니다. 도서의 하자 또는 오배송으로 인한 반품 배송비는 판매자가 부담합니다.
환불 처리 확인 메일이 발송됩니다. 계좌 또는 카드에 환불 금액이 입금되는 데는 결제 방식에 따라 며칠 또는 몇 주가 소요될 수 있습니다. 이 은행 처리 기간은 판매자의 배송 기한에 영향을 미치지 않습니다.
도서가 손상되거나, 불완전하거나, 주문한 것과 다른 판이나 언어로 제공되거나, 설명과 일치하지 않는 경우 판매자에게 불만을 제기할 수 있습니다. 해당 솔루션은 다음과 같은 적용 가능한 필수적 구제책을 존중합니다. 재규정 준수, 교체, 가격 인하 또는 해결 및 환불. 공급에 기인하는 결함을 해결하는 데 필요한 비용은 판매자가 부담합니다. 마음이 바뀐 경우의 철회 기간은 결함에 대한 청구를 제한하지 않습니다.
지원 및 불만 사항을 담당하는 영역은 José Luís Santos Monteiro가 관리합니다. 당신은 계정을 만들지 않고, 주문, 문제 및 원하는 솔루션을 식별 montarionuniverse@gmail.com 또는 웹 사이트 양식에 문의 할 수 있습니다. 판매자에게 불만을 제기하는 것은 관할 당국이나 법원에 항소할 수 있는 법적 수단을 제거하지 않습니다. 귀하의 의무적 권리를 침해하는 포르투갈 법원을 독점적으로 부과하는 조항은 없습니다. 소비자보호법에 따른 불공정거래에 대해서는 경제계획통계부에, 개인정보보호에 대해서는 AITI에 문의하실 수 있습니다.
포르투갈에서 판매자가 수행하는 처리는 GDPR의 적용을 받습니다. 해당되는 경우, 액세스, 수정, 삭제, 제한, 이의 제기 및 이동성 권리는 개인정보 보호정책의 연락처를 통해 행사할 수 있습니다. 또한 적용되는 필수적인 지역 권한도 유지됩니다. AITI는 공식 발표에 따르면 2026년 1월 1일부터 완전히 효력을 발휘하는 개인 데이터 보호 명령 2025을 감독하고 있습니다. 해당되는 경우, 귀하는 합리적인 통지를 통해 귀하의 동의를 철회하고, 전년도의 사용 또는 공개에 대한 데이터 및 정보에 대한 액세스를 요청하며, 법적 예외에 영향을 받지 않고 오류 또는 누락 사항의 수정을 요청할 수 있습니다. 판매자에게 먼저 연락하고 AITI로 전화하실 수 있습니다. 데이터 보호를 담당하는 연락처는 José Luís Santos Monteiro이며, 이메일 montarionuniverse@gmail.com로 연락하실 수 있습니다. 현지 법률이 적용되는 경우, 수집 전에 목적을 알려줍니다. 데이터는 보호되고, 필요한 경우 수정되며, 합법적인 목적이나 보관 의무가 있는 한 보관됩니다. 규칙의 범위 내에서의 국제 전송은 필요한 법적 보호 또는 허용되는 계약상 보호 조치를 준수합니다. 데이터 유출의 경우 법적 통지가 이루어집니다. 소유자와 브랜드 대표의 전체 연락처 정보는이 파일의 보충 정보에 포함되어 있습니다. 데이터 위반이 제 28 조에 따라 통지 대상인 경우, AITI는 위반이 통지 가능하다고 결정된 날로부터 최대 3 일 이내에 가능한 한 빨리 통지해야 합니다. 영향을 받는 사람은 법률에 의해 요구되는 경우 사건, 취한 조치 및 지원을 위한 연락처를 표시하여 통지됩니다.
직접 구매의 출시를 위해 준비된 정보. 이는 Montarion Universe의 소유자인 José Luís Santos Monteiro가 판매자로 확인된 경우에 적용됩니다. 이 정책을 게시함으로써 판매가 이미 시작되었음을 의미하지는 않습니다. 외부 소매업체에서 구입하는 경우 해당 소매업체의 정책을 따릅니다.
데이터 관리자는 José Luís Santos Monteiro, 세금 식별 번호 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 포르투갈; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (메시지 전용). 직접 구매에는 이름, 이메일 주소, 청구 및 배송 주소, 국가, 제공되거나 법적으로 요구되는 세금 정보, 배송에 필요한 전화번호, 선택된 도서와 판, 수량, 가격, 세금, 배송료, 주문 참조 및 상태, 결제, 배송 및 지원 서신이 포함됩니다. 필수 입력란은 체크아웃 시에 확인됩니다. 필수 정보가 없으면 주문을 완료하거나 배송할 수 없습니다. 다른 정보는 선택 사항입니다.
구매 처리, 결제 수집, 도서 제작 및 배송, 확인 보내기 및 지원 제공에 필요한 정보는 귀하의 요청에 따라 계약 전 단계와 계약 이행을 위해 처리됩니다(GDPR 조항 6(1)(b)). 청구서 발송, 세금 보고, 법적 보유 및 소비자 권리 준수는 법적 의무에 기초합니다(항목 (c)). 사기 및 남용 방지 및 권리 보호는 비즈니스와 거래를 보호하는 정당한 이해관계에 의존하며, 사용자의 권리(점 (f))와 균형을 이룹니다. 계약에 필수적이거나 법률에서 요구하는 처리를 위해 동의가 요청되지 않습니다.
이 매장은 Shopify를 사용하여 체크아웃 및 주문을 관리하고 Moloni를 사용하여 청구서를 발행합니다. 결제는 체크아웃 시 식별된 공급자에 의해 처리됩니다. 연락처 양식을 통해 카드 번호 또는 보안 코드를 보내지 마십시오. 판매자는 결제를 확인하고, 금액을 조정하고, 환불을 발급하는 데 필요한 거래 세부 정보를 받습니다. 전체 카드 세부 정보는 지불 제공업체에서 처리합니다. 책을 제작하고 배송하기 위해, 실제로 사용되는 서비스 및 관련된 생산 파트너 및 운송업체에 따라 필수적인 주문 및 수령인 정보가 Lulu Direct 또는 Cloudprinter와 공유됩니다. 그들은 고객의 기록에 대한 일반적인 액세스보다는 자신의 작업에 필요한 정보를 받습니다. 표준 Lulu Direct 통합에서, 판매자는 주문 데이터의 관리자이며 Lulu가 판매자를 대신하여 이를 처리합니다. 프린터를 사용하는 것은 모든 판매자 의무를 Lulu로 이전시키지 않습니다.
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