이 선택 사항 양식을 통해 이 목적지에 적용되는 법률에 따라 취소를 통지하고, 자발적 반품을 요청하거나 결함을 신고할 수 있습니다. 이는 상품을 반품할 수 있는 보편적 권리를 창출하거나 법적으로 요구되는 국가 표준 양식을 대체하지 않습니다. 이 양식을 사용하지 않고도 이메일 또는 기타 허용 가능한 문서로 당사에 연락할 수 있습니다.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe 소유자, 포르투갈 납세자 식별번호(NIF) 271034378. 반송 주소: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, 포르투갈. 이메일: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (메시지 전용).
전자 상거래 법에 따라, 당신은 당신이 필요한 계약 정보를 받았을 때, 결정에서 7 영업일 이내에 이유 또는 벌금없이 철회 할 수 있습니다. 필수 정보가 이후 3개월 이내에 보완되면 계약 철회 기간은 그 날짜부터 시작됩니다.
지불은 철회 7 일 이내에, 추가 비용없이, 책을 반환의 비용을 제외하고 환불됩니다. 제 9.5조의 예외 사항에는 철회 기간 동안 동의하에 성과를 시작하고 포장을 열거나 변경하는 것이 포함됩니다. 이러한 예외 사항은 결함 또는 잘못된 책에 대한 구제책을 제거하지 않습니다.
소비자는 마음이 바뀌어 철회한 후 반품에 대한 비용을 지불합니다. 이러한 배송 비용의 전부 또는 일부를 자발적으로 환불하도록 요청하려면 양식을 사용할 수 있습니다. 결함 또는 불합치를 해결하는 데 필요한 비용은 판매자가 부담합니다.
환불 처리 확인 메일이 발송됩니다. 계좌 또는 카드에 환불 금액이 입금되는 데는 결제 방식에 따라 며칠 또는 몇 주가 소요될 수 있습니다. 이 은행 처리 기간은 판매자의 배송 기한에 영향을 미치지 않습니다.
완성된 양식을 PDF로 인쇄하고 montarionuniverse@gmail.com로 보내주십시오. 해당되는 경우, 귀하는 책을 반품했다는 증거를 첨부할 수 있습니다. 이 페이지를 완성하면 메시지를 보내지 않습니다. 사진과 이 양식은 법적 권리를 행사하는 데 필요하지 않습니다. 카드 번호나 보안 코드를 포함하지 마십시오.