ეს პირობები ვრცელდება ბეჭდური წიგნების შესყიდვებზე, რომლებშიც გამყიდველად მითითებულია Montarion Universe-ის მფლობელი José Luís Santos Monteiro. გარე მაღაზიებში შესყიდვებზე მოქმედებს ამ მაღაზიებში მითითებული გამყიდველის პირობები, მომხმარებლის კანონით გარანტირებული უფლებების შეზღუდვის გარეშე.
2026 წლის 3 ოქტომბრის ვერსია · რედაქცია 1. ეს დოკუმენტი შეიცავს ამ დანიშნულებისთვის გამოქვეყნებულ პირობებს; შესყიდვის ინდივიდუალური მონაცემები, მათ შორის სრული ფასი და შეთანხმებული მიწოდების ვადა, შეკვეთის დადასტურების ნაწილია.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe-ის მფლობელი, საგადასახადო საიდენტიფიკაციო ნომერი (NIF) 271034378. მისამართი და დაბრუნების მისამართი: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. ელფოსტა: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (მხოლოდ შეტყობინებები).
გადახდის დადასტურებიდან წარმოების დაწყებამდე შეიძლება მაქსიმუმ 8 კალენდარული დღე გავიდეს, თუმცა, ჩვეულებრივ, უფრო მოკლე პერიოდია მოსალოდნელი. გადახდამდე ნაჩვენები Lulu Direct-ის ან Cloudprinter-ის წარმოებისა და მიწოდების სავარაუდო ვადა წარმოების დაწყებიდან ითვლება და ამ ლოდინის დღეებს არ მოიცავს. შესაბამისად, სრული ვადა შედგება მოსამზადებელი პერიოდისგან, მაქსიმუმ 8 კალენდარული დღისა, რომელსაც ემატება არჩეული დანიშნულებისა და მიწოდების მეთოდისთვის მითითებული წარმოებისა და ტრანსპორტირების სავარაუდო ვადა. ეს შეფასება არ ზღუდავს მომხმარებლის კანონისმიერ უფლებებს დაგვიანების ან მიუწოდებლობის შემთხვევაში.
ჩვეულებრივი წიგნის მხოლოდ შეკვეთის შემდეგ დაბეჭდვა თავისთავად არ გამორიცხავს ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლებას. პერსონალიზებული საქონლის შესახებ კანონისმიერი გამონაკლისი მხოლოდ მაშინ გამოიყენება, როცა წიგნი რეალურად დამზადებულია მომხმარებლის მითითებების შესაბამისად ან აშკარად პერსონალიზებულია.
მაღაზია შეძენის პროცესისთვის Shopify-ს იყენებს, ანგარიშ-ფაქტურებისთვის კი — Moloni-ს. წიგნების ბეჭდვა და გაგზავნა Lulu Direct-ის ან Cloudprinter-ის მეშვეობით ხორციელდება, შეკვეთისა და დანიშნულების ადგილის მიხედვით. გამყიდველია Montarion Universe-ის მფლობელი; ამ მიმწოდებლების მომსახურება არ ცვლის მის პასუხისმგებლობას მომხმარებლის წინაშე.
შესყიდვის დადასტურებამდე შეგიძლიათ გადაამოწმოთ წიგნი, გამოცემა, ენა, რაოდენობა, მისამართი, ვალუტა, სრული ფასი, გადასახადები და გაგზავნის ხარჯები, შეასწოროთ მონაცემები და გაეცნოთ ამ პირობებს. შეძენის საბოლოო ღილაკმა უნდა მიუთითოს, რომ მოქმედება გადახდის ვალდებულებას წარმოშობს. რეალურად ხელმისაწვდომი გადახდის საშუალებები და თანხის ჩამოჭრის მომენტი შეძენის გაფორმებისას არის ნაჩვენები. დადასტურება შეკვეთასა და შეთანხმებულ პირობებს ასახავს ისეთ მატარებელზე, რომლის შენახვაც შეგიძლიათ; გადახდის დამადასტურებელი საბუთი სახელშეკრულებო ინფორმაციას არ ცვლის. შემდგომი ცვლილება შეთანხმებას მოითხოვს და კანონისმიერ უფლებებს არ ამცირებს.
გადახდამდე მითითებული საერთო ვადა მოიცავს მომზადებას, წარმოებასა და გადაზიდვას. კანონით ნაგულისხმევ ვადაზე მეტი ხანგრძლივობა მოითხოვს წინასწარ ინფორმაციასა და შეთანხმებას; ბეჭდვის სავარაუდო ვადა თავისთავად საერთო ვადა არ არის. თუ შესრულებას ვერ შევძლებთ, გაცნობებთ მდგომარეობას და შესაბამის უფლებებს — დაეთანხმოთ ახალ ვადას ან გააუქმოთ შეკვეთა თანხის დაბრუნებით. დუმილს თანხმობად არ ვმიიჩნევთ. ხელშეკრულებაზე უარის თქმა შეგიძლიათ წიგნის მიღებამდეც გვაცნობოთ; თუ ჯერ არ გაგზავნილა, დასაბრუნებელი წიგნი არ არსებობს.
José Luís Santos Monteiro პასუხისმგებელია შესყიდვებთან დაკავშირებულ მხარდაჭერაზე და იღებს მოთხოვნებს მისამართზე montarionuniverse@gmail.com ან საკონტაქტო ფორმით, ანგარიშის შექმნის გარეშე. ფორმით შეტყობინების გაგზავნისას იქმნება სარეგისტრაციო ნომერი და დადასტურება, რომელთა შენახვაც შეგიძლიათ. ელექტრონულ კომერციასთან დაკავშირებულ პრეტენზიებზე, რომლებზეც ვრცელდება ამის მომთხოვნი წესები, მიღებას ვადასტურებთ არაუგვიანეს 48 საათისა და პრეტენზიას განვიხილავთ კანონით დადგენილ ვადაში, მათ შორის ინდოეთში მოქმედი ერთთვიანი ვადის დაცვით. ხელშეკრულების შეწყვეტისა და თანხის დაბრუნების უფლებები არ არის დამოკიდებული ფოტოების წარდგენაზე, წინასწარ ნებართვაზე ან სტამბისთვის პრეტენზიის წარდგენაზე. გამყიდველის მისამართი მითითებულია ამ გვერდზე; როცა ეს სავალდებულოა, დაბრუნების საშუალებებს ჩვენი ხარჯით ვუზრუნველყოფთ. არ გაუგზავნოთ წიგნები პირდაპირ სტამბას, სანამ დაბრუნებისთვის შესაფერის მისამართს არ მიგითითებთ.
თითოეული შესყიდვა მოიცავს არჩეულ წიგნებსა და რაოდენობებს, გამოწერის ან ავტომატური განახლების გარეშე. გადახდამდე ნაჩვენებია ვალუტა, სრული ფასი, მოქმედი გადასახადები, გაგზავნისა და სხვა ცნობილი ხარჯები. თუ რომელიმე ხარჯის წინასწარ გამოთვლა შეუძლებელია, განიმარტება მისი გამოთვლის მეთოდი და მისი დაკისრების შესაძლებლობა. ფასიანი დამატებითი მომსახურებები პირდაპირ თანხმობას მოითხოვს. წიგნის ენა საიტისა და შესყიდვის პირობების ენისგან ცალკე არის მითითებული.
შეგიძლიათ გახსნათ, შეინახოთ და დაბეჭდოთ დანიშნულების ადგილის შესაბამისი პირობები და ფორმები. შესყიდვის ინდივიდუალური დადასტურება უნდა მოიცავდეს შეკვეთის მონაცემებსა და ხელშეკრულებისთვის მოქმედი პირობების ვერსიას ისეთ მატარებელზე, რომლის შენახვაც შეგიძლიათ. საიტის სამომავლო ცვლილებები უკვე დადებულ ხელშეკრულებას უკუძალით არ ცვლის. შეგიძლიათ გამყიდველის საკონტაქტო არხით მოითხოვოთ ასლი ან განმარტება შეუსაბამობის შესახებ, ანგარიშის შექმნის გარეშე. ანგარიშ-ფაქტურა ხელშეკრულების დადასტურებისგან განსხვავებული დოკუმენტია.
გამყიდველის პორტუგალიაში ყოფნა მომხმარებელს არ ართმევს მის შესყიდვაზე მოქმედი კანონის სავალდებულო დაცვას. არცერთი პირობა არ ადგენს მხოლოდ პორტუგალიურ სასამართლოებს დავის განხილვის ადგილად და არ უშლის ხელს შესაბამის ორგანოებსა და დავების გადაწყვეტის საშუალებებზე წვდომას. კომერციულ პირობასა და მოქმედ იმპერატიულ ნორმას შორის წინააღმდეგობისას უპირატესობა ამ უკანასკნელს ენიჭება.
კანონი იცავს გამყიდველისა და პროდუქტის შესახებ სრული და სარწმუნო ინფორმაციის მიღებას და ბათილად ცნობს პირობებს, რომლებიც მომხმარებლის კანონისმიერ უფლებებს ამცირებს.
გამოცემების შემოტანა ეროვნულ საბაჟო შეზღუდვებს ექვემდებარება. საბაჟო ორგანო მიუთითებს პორნოგრაფიული მასალისა და პოლიტიკური ან ეკონომიკური უსაფრთხოებისთვის, ჯანმრთელობისთვის ან მორალისთვის საზიანოდ მიჩნეული გამოცემების აკრძალვებზე, მათ შორის ფოსტით გაგზავნისას. კატალოგში წიგნის ხელმისაწვდომობა საბაჟოს მიერ მის დაშვებას არ უზრუნველყოფს. კონკრეტული შეკვეთის პირობები ამ შეზღუდვებსა და მომხმარებლის კანონისმიერ უფლებებს უნდა შეესაბამებოდეს.
გამყიდველი შეკვეთის მიღებამდე ამოწმებს მიწოდების ცნობილ შეზღუდვებს. თუ ხელშეკრულების დადების შემდეგ მიწოდება შეუძლებელი გახდება, მყიდველს ეცნობება და იგი ინარჩუნებს ხელშეკრულების შეწყვეტის, თანხის დაბრუნებისა და სხვა კანონისმიერი დაცვის საშუალებების უფლებებს. სტამბის ან გადამზიდავის გამოყენება არ გამორიცხავს გამყიდველის სახელშეკრულებო პასუხისმგებლობას.
გამოცემის შესახებ ინფორმაცია: შესყიდვის დასრულებამდე მითითებული უნდა იყოს წიგნი, ენა, ფორმატი, რაოდენობა, ფასი და დამატებითი ხარჯები, მწარმოებელი და მისი ადგილმდებარეობა, წარმოების ფაქტობრივი ქვეყანა და პროდუქტისთვის სავალდებულო სხვა ინფორმაცია. გამყიდველის პორტუგალიაში მდებარეობა არ ნიშნავს, რომ ეგზემპლარი პორტუგალიაში იბეჭდება. თუ მიწოდების რომელიმე ვარიანტისთვის წარმოების ქვეყანა ან მწარმოებელი ჯერ განსაზღვრული არ არის, შეკვეთამდე შეგიძლიათ მოითხოვოთ ამ ინფორმაციის დადასტურება.
შესყიდვის დამადასტურებელი საბუთი: 17-ე მუხლის შესაბამისად იღებთ დოკუმენტს, რომელშიც მითითებულია გამყიდველი, შეძენილი წიგნი, ფასი და შესყიდვის თარიღი. თუ საბუთს დაკარგავთ, შეგიძლიათ ასლი მოითხოვოთ; მისი არარსებობა თავისთავად არ გამორიცხავს შესყიდვის დამტკიცებას კანონით დაშვებული სხვა საშუალებებით.
21-ე მუხლის თანახმად, მიწოდებამდე შეგიძლიათ შეკვეთა მიზეზის მითითების გარეშე გააუქმოთ. წინასწარი გადახდის შემთხვევაში დასაბრუნებელი თანხიდან შეიძლება მხოლოდ ის ხარჯები გამოიქვითოს, რომლებიც გამყიდველმა შეკვეთის შესრულებისთვის რეალურად გასწია, თუ ამას კანონი და ხელშეკრულება უშვებს. ასეთი გაუქმებისთვის ავტომატურ ფიქსირებულ ჯარიმას არ ვაწესებთ.
მხოლოდ აზრის შეცვლის გამო ავტომატურ დაბრუნებას არ გთავაზობთ. შეგიძლიათ გამონაკლისის სახით განხილვა მოითხოვოთ ელფოსტით ან საიტის ფორმით; მიღება და პირობები წიგნის გაგზავნამდე გეცნობებათ. ნებაყოფლობითი დაბრუნების ეს პოლიტიკა არ გამორიცხავს კანონისმიერ უფლებებს ნაკლის, არასწორი მიწოდების, შეუსრულებლობის ან კანონისმიერი გაუქმების შემთხვევაში.
არასრული ან მცდარი ინფორმაცია, რომლის გამოც წიგნი საჭირო მახასიათებლებს ან განზრახულ გამოყენებას არ შეესაბამება, 14-ე მუხლის მე-11 და მე-12 პუნქტების თანახმად ხელშეკრულების შეწყვეტის უფლებას იძლევა 7 კალენდარულ დღეში. საქონლისა და თანხის დაბრუნება ამ უფლებას ეფუძნება და აზრის უბრალო შეცვლად არ განიხილება.
აშკარად მიღებული ნებაყოფლობითი დაბრუნების შემთხვევაში შეთანხმებული თანხა ბრუნდება მას შემდეგ, რაც ეგზემპლარს მივიღებთ და შევამოწმებთ. კლიენტისთვის მისაკუთვნებელმა დაზიანებამ შეიძლება გაამართლოს ღირებულების დანაკარგის პროპორციული, სათანადოდ დასაბუთებული დაქვითვა; თუ ღირებულება სრულად დაკარგულია, დასაბრუნებელი თანხა შეიძლება ნულის ტოლი იყოს. ეს პირობა არ ვრცელდება ნაკლის ან გამყიდველის მიერ ვალდებულების შეუსრულებლობის გამო ხელშეკრულების კანონით გათვალისწინებულ შეწყვეტაზე.
თანხის დაბრუნების დამუშავების დადასტურება იგზავნება. ანგარიშზე ან ბარათზე თანხის ხელმისაწვდომობა გადახდის საშუალებაზეა დამოკიდებული და შეიძლება დღეები ან კვირები დასჭირდეს; ეს საბანკო დრო არ ცვლის ვადას, რომლის დაცვაც გამყიდველს ევალება.
ნაკლის შესახებ მოთხოვნების განხილვის პოლიტიკა: შეფასებისა და გამოსწორების ვადები გამყიდველის მიერ ეგზემპლარის მიღებიდან ითვლება. გამყიდველი წიგნის ხარისხის პირველად შემოწმებას მიღებიდან სამ კალენდარულ დღეში ატარებს. შესწორებული ან შემცვლელი წიგნი მიღებიდან 20 დღის გასვლამდე იგზავნება. საფოსტო ტრანსპორტირების დრო ამ ვადებში არ შედის და მომხმარებელს გაგზავნის შესახებ ეცნობება. როცა თანხის დაბრუნება ეკუთვნის მომხმარებელს, იგი გაიცემა მომხმარებლის მიერ დასაბრუნებელი წიგნის გაგზავნიდან სამ სამუშაო დღეში, ამ გაგზავნის დამადასტურებელი საბუთის წარდგენის საფუძველზე. გამყიდველის მიერ მოთხოვნილი დაბრუნება მის ხარჯზე ხდება; ნაკლის გამო თანხის დაბრუნებისას ჩვეულებრივი გამოყენებით გამოწვეულ ცვეთას არ ვაკლებთ. თუ ნაკლის მიზეზის დასადგენად ტექნიკური ექსპერტიზა საჭიროა, 22-ე მუხლის მე-10 პუნქტის შესაბამისად უზრუნველყოფილია სათანადო კვალიფიკაციისა და გამოცდილების მქონე პირის მონაწილეობა. მომხმარებელს შეუძლია დაესწროს ექსპერტიზას და მისი დასკვნები სასამართლოში გაასაჩივროს. გამყიდველის პირველადი შემოწმება ამ ექსპერტიზის შემცვლელად არ არის წარმოდგენილი.
მხარდაჭერისა და პრეტენზიების განხილვის სფეროს José Luís Santos Monteiro მართავს. შეგიძლიათ მიმართოთ montarionuniverse@gmail.com-ს ან გამოიყენოთ საიტის ფორმა ანგარიშის შექმნის გარეშე; მიუთითეთ შეკვეთა, პრობლემა და სასურველი გადაწყვეტა. გამყიდველისთვის პრეტენზიის წარდგენა არ აუქმებს შესაბამის ორგანოებსა თუ სასამართლოებში მიმართვის კანონიერ საშუალებებს. არ არსებობს პირობა, რომელიც თქვენი სავალდებულო უფლებების საზიანოდ მხოლოდ პორტუგალიურ სასამართლოებს ადგენს დავის განხილვის ადგილად.
პორტუგალიაში გამყიდველის მიერ განხორციელებული დამუშავება ექვემდებარება GDPR-სა და პირდაპირი შესყიდვების კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. როდესაც დამუშავებაზე ვრცელდება თურქმენეთის კანონი პირადი ცხოვრების შესახებ ინფორმაციისა და მისი დაცვის თაობაზე, შეგიძლიათ გაეცნოთ დამუშავებულ მონაცემებს, მათ წყაროს, მიზნებს, გამოყენებისა და შენახვის ფორმებს, მოითხოვოთ უფასო წვდომა, გასწორება, დაბლოკვა ან წაშლა კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში და გაიწვიოთ თანხმობა, სადაც ეს ნებადართულია, არსებული ვალდებულებებისა და კანონით მოთხოვნილი შენახვის გაუქმების გარეშე. წვდომის მოთხოვნასა და შესაძლო დასაბუთებულ უარზე ვრცელდება მუხლი 27-ით გათვალისწინებული ერთი სამუშაო დღის ვადა. რეკლამა წინასწარ თანხმობას მოითხოვს. მოთხოვნები წარედგინება José Luís Santos Monteiro-ს მისამართზე montarionuniverse@gmail.com. მოქმედი კანონით მოთხოვნილი თანხმობა და მესამე პირებისთვის მონაცემების გადაცემის შესახებ შეტყობინებები მხოლოდ ამ გვერდის ნახვით არ იცვლება. მიმწოდებლების, დამუშავების ქვეყნებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაცია მოცემულია პირდაპირი შესყიდვების კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში; არ ვაცხადებთ, რომ მონაცემები თურქმენეთში ინახება.
ინფორმაცია მომზადებულია პირდაპირი შესყიდვების დაწყებისთვის. იგი ვრცელდება იმ შემთხვევებზე, როდესაც გამყიდველად მითითებულია Montarion Universe-ის მფლობელი José Luís Santos Monteiro. ამ პოლიტიკის გამოქვეყნება არ ნიშნავს, რომ გაყიდვები უკვე დაწყებულია. გარე მაღაზიების გამყიდველებთან განხორციელებულ შესყიდვებზე მოქმედებს ამ გამყიდველების პოლიტიკა.
მონაცემთა დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირია José Luís Santos Monteiro, NIF 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (მხოლოდ შეტყობინებები). პირდაპირი შესყიდვებისას მუშავდება სახელი, ელფოსტა, ანგარიშსწორებისა და მიწოდების მისამართები, ქვეყანა, საგადასახადო მონაცემები მათი მოწოდებისას ან კანონით აუცილებლობისას, ტელეფონი, როცა მიწოდებისთვის საჭიროა, არჩეული წიგნები და გამოცემები, რაოდენობა, ფასები, გადასახადები, საფოსტო ხარჯები, შეკვეთის ნომერი და სტატუსი, გადახდა, გაგზავნა და მხარდაჭერის მიმოწერა. სავალდებულო ველები შესყიდვის პროცესში აღნიშნულია. აუცილებელი მონაცემების გარეშე შეკვეთის დასრულება ან მიწოდება შეუძლებელია; დანარჩენი მონაცემები ნებაყოფლობითია.
შესყიდვის დასამუშავებლად, გადახდის მისაღებად, წიგნების საწარმოებლად და მისაწოდებლად, დადასტურებების გასაგზავნად და მხარდაჭერის გასაწევად საჭირო მონაცემები მუშავდება თქვენი მოთხოვნით წინასახელშეკრულებო მოქმედებებისა და ხელშეკრულების შესრულებისთვის (GDPR-ის მუხლი 6, პუნქტი 1, ქვეპუნქტი b)). ანგარიშფაქტურის გამოწერა, საგადასახადო ინფორმაციის წარდგენა, კანონით მოთხოვნილი შენახვა და მომხმარებელთა უფლებების შესრულება ეფუძნება კანონისმიერი ვალდებულებების შესრულებას (ქვეპუნქტი c)). თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია და უფლებების დაცვა ეფუძნება ბიზნესისა და ოპერაციების დაცვის ლეგიტიმურ ინტერესს, თქვენი უფლებების გათვალისწინებით (ქვეპუნქტი f)). ხელშეკრულებისთვის აუცილებელი ან კანონით სავალდებულო დამუშავებისთვის თანხმობას არ ვითხოვთ.
მაღაზია შესყიდვებისა და შეკვეთების სამართავად Shopify-ს იყენებს, ანგარიშ-ფაქტურების გასაცემად კი — Moloni-ს. გადახდებს ამუშავებს შეძენის დასრულებისას მითითებული მომსახურების მიმწოდებელი; საკონტაქტო ფორმით არ გაგზავნოთ ბარათის ნომრები ან უსაფრთხოების კოდები. გამყიდველი იღებს გარიგების მონაცემებს, რომლებიც გადახდის დასადასტურებლად, თანხების შესაჯერებლად და თანხის დასაბრუნებლად არის საჭირო; ბარათის სრულ მონაცემებს გადახდის მომსახურების მიმწოდებელი ამუშავებს. წიგნების დასამზადებლად და მისაწოდებლად შეკვეთისა და მიმღების მხოლოდ მკაცრად აუცილებელი მონაცემები გადაეცემა Lulu Direct-ს ან Cloudprinter-ს, ფაქტობრივად გამოყენებული მომსახურების მიხედვით, და ჩართულ საწარმოო პარტნიორებსა და გადამზიდავებს. ისინი იღებენ თავიანთი ამოცანისთვის საჭირო მონაცემებს და არა მომხმარებლის ისტორიაზე ზოგად წვდომას. Lulu Direct-ის ჩვეულებრივი ინტეგრაციისას თავისი შეკვეთების მონაცემებზე პასუხისმგებელია გამყიდველი, Lulu კი მათ მისი დავალებით ამუშავებს; ბეჭდვის მომსახურების შეკვეთა გამყიდველის ყველა ვალდებულებას Lulu-ს არ გადასცემს.
აუცილებელი მონაცემები შეიძლება ასევე მიიღონ ჰოსტინგის მიმწოდებლებმა Sites/OpenAI-მ და Cloudflare-მა, გამოყენებულმა ელფოსტის სერვისებმა (Google/Gmail ან Resend, როცა იგი გააქტიურებულია), დახმარების გაწევაზე უფლებამოსილმა პირებმა და შესაბამისი ვალდებულებების მქონე ბუღალტრებმა ან მრჩევლებმა. საგადასახადო ორგანოები, სასამართლოები და სხვა საჯარო დაწესებულებები ინფორმაციას იღებენ სამართლებრივი საფუძვლის არსებობისას. მიმწოდებლები შეიძლება მოქმედებდნენ ჩვენი დავალებით ან, კანონით ან მათი საკუთარი მომსახურებით განსაზღვრულ ოპერაციებში, როგორც მონაცემთა დამუშავებისთვის დამოუკიდებლად პასუხისმგებელი პირები. გადახდის, ანგარიშ-ფაქტურის, გაგზავნის, დაბრუნებისა და პრეტენზიების შესახებ შეტყობინებები მომსახურებასთან დაკავშირებული კომუნიკაციაა. შესყიდვა რეკლამის ან საინფორმაციო ბიულეტენის გამოწერას არ ნიშნავს; თანხმობაზე დაფუძნებული ნებისმიერი მარკეტინგი ცალკე არჩევანს მოითხოვს და მასზე უარის თქმა ან მისი შეწყვეტა შესაძლებელია.
ანგარიშ-ფაქტურები და საგადასახადო მიზნებისთვის საჭირო დამადასტურებელი მონაცემები ინახება პორტუგალიის კანონით დადგენილი ვადით, როგორც წესი, 10 წლით, თუ კანონით სხვა ვადა არ მოქმედებს. შეკვეთის ოპერაციული მონაცემები ინახება ხელშეკრულების შესრულებისას, ხოლო მიწოდების შემდეგ — მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია დაბრუნებების, გარანტიის, სამართლებრივი ვალდებულებებისა და შესაძლო უფლებებისა თუ დავების სამართავად, მოქმედი კანონიერი ვადების გათვალისწინებით. მონაცემები, რომლებიც საჭირო აღარ არის, იშლება ან ანონიმდება. მხარდაჭერის შეტყობინებები ინახება საკონტაქტო ფორმისთვის დადგენილი ვადით: საკითხის დახურვიდან მაქსიმუმ 12 თვე, გარდა სამართლებრივი ვალდებულების ან დავის გამო შენახვის დოკუმენტირებული საჭიროებისა. წაშლის მოთხოვნა არ აუქმებს დოკუმენტებს, რომელთა შენახვაც კანონით სავალდებულოა.
Shopify-მ, გადახდის, წარმოების, ტრანსპორტირების, ჰოსტინგისა და კომუნიკაციების მომსახურების მიმწოდებლებმა შეიძლება მონაცემები ევროპის ეკონომიკური სივრცის გარეთ დაამუშაონ, განსაკუთრებით მაშინ, როცა მიწოდება სხვა ქვეყანაში ხდება. RGPD-ს დაქვემდებარებული გადაცემები შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ შესაბამისი საფუძვლით: ადეკვატურობის გადაწყვეტილებით, სათანადო გარანტიებით, როგორიცაა სტანდარტული სახელშეკრულებო დებულებები და საჭიროებისას დამატებითი ზომები, ან მკაცრად მოქმედი კანონიერი გამონაკლისით, მათ შორის მომხმარებლის მიერ მოთხოვნილი საერთაშორისო მიწოდების შესრულების აუცილებლობით. დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირის ელფოსტით შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია გადაცემის დანიშნულების შესახებ და მოქმედი გარანტიების ასლი ან აღწერა, მესამე პირთა მონაცემებისა და კონფიდენციალური ინფორმაციის დაცვით. წვდომა აქვთ მხოლოდ მათ, ვისაც მონაცემები თავისი ამოცანისთვის სჭირდება, უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის სათანადო ზომების დაცვით.
montarionuniverse@gmail.com-ის მეშვეობით შეგიძლიათ მოითხოვოთ წვდომა, შესწორება, წაშლა, შეზღუდვა და, გათვალისწინებულ შემთხვევებში, მონაცემთა გადატანა ან დამუშავების წინააღმდეგობის უფლებით სარგებლობა. როცა დამუშავება თანხმობას ეფუძნება, შეგიძლიათ თანხმობა უკან აიღოთ წინა დამუშავებაზე გავლენის გარეშე. თქვენს მდგომარეობასთან დაკავშირებული მიზეზებით შეგიძლიათ წინააღმდეგობა გაუწიოთ ლეგიტიმურ ინტერესზე დაფუძნებულ დამუშავებას, ხოლო პირდაპირ მარკეტინგს — ნებისმიერ დროს. როცა მოქმედი ადგილობრივი კანონი უფრო სწრაფ პასუხს მოითხოვს, ამ ვადას ვიცავთ. ვპასუხობთ RGPD-ის ვადებში, როგორც წესი, ერთ თვეში; შესაძლო კანონიერი გაგრძელების შესახებ მიზეზებთან ერთად გაცნობებთ. შეგიძლიათ საჩივარი შეიტანოთ CNPD-ში (www.cnpd.pt) ან თქვენი ქვეყნის მონაცემთა დაცვის კომპეტენტურ ორგანოში, ჩვენთან წინასწარ დაკავშირების გარეშე. არ ვიღებთ მხოლოდ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც მომხმარებლისთვის სამართლებრივ ან ანალოგიურად მნიშვნელოვან შედეგებს წარმოშობს; ეს არ აღწერს დამოუკიდებელი მიმწოდებლების საკუთარ გადაწყვეტილებებს — მათ თავიანთი პრაქტიკის შესახებ თავად უნდა გაცნობონ.
როცა შესყიდვის პროცესი ხელმისაწვდომია, შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ქუქი-ფაილები ან ეკვივალენტური მექანიზმები, რომლებიც კალათის, სესიის, უსაფრთხოებისა და გადახდისთვის მკაცრად აუცილებელია. სტატისტიკა ან რეკლამა, რომელიც თანხმობას მოითხოვს, ვიზიტორის წინასწარ არჩევანზეა დამოკიდებული. საიტის პარამეტრები არ წარმოადგენს ავტომატურ თანხმობას გარე გადახდის პროცესის არასავალდებულო ინსტრუმენტებზე; შესაბამისი ინფორმაცია და არჩევანი თავად შესყიდვის პროცესში უნდა იყოს ხელმისაწვდომი.