これらの条件は、Montarion Universeの所有者であるJosé Luís Santos Monteiroが販売者として識別されている実物の本の購入に適用される。 外部ショップからの購入は、消費者の強制的権利を制限することなく、そこで特定された販売者の条件に従う。
2026年10月2日版改訂2 ここでは,この目的地に対する公表条件を記載し,合計価格,合意された納期などの個別購入データは,注文確認書の一部とする。
José Luís Santos Monteiro Montarion Universeの所有者 ポルトガルの納税番号NIF 271034378 住所と返信先:ポルトガル,Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E,4250-481 Porto。 メール：montarionuniverse@gmail.com ワードプレス:+351 969 091 148(メッセージのみ)。
支払い確認後、生産開始までに8日間までかかる場合があるが、通常はより短い待ち時間が期待される。 支払前に表示されたLulu DirectまたはCloudprinterの生産・納期予想は生産開始からのものであり、これらの待ち時間は含まれていない。 従って,総計の時間枠は,選択した目的地と輸送方法に対する準備と生産と出荷の予測に加えて,最長8日間である。 これは遅延や不納品の場合の法定権利を制限しない。
注文後のみ標準本を印刷することは、そのまま撤回権を取り除くことではない。 法定の個人化商品の例外は、本当に顧客の仕様に従って作られた本または明らかに個人化された本のみに適用される。
店舗は,購入はShopify,請求はMoloniを使用している。 注文・発送先によりLulu DirectまたはCloudprinterを通して印刷・発送される。 販売者はMontarion Universeの所有者であり、これらのプロバイダは消費者に対する販売者の責任を代わりにするものではない。
購入を確認する前に、本、版、言語、数量、住所、通貨、合計価格、税金、配送費を確認し、情報を訂正し、この条件を読むことができます。 最終注文管理は,支払い義務を明確にする必要がある。 支払い方法と料金の支払い時刻はチェックアウト時に表示される。 確認は、お客様が保存できる形式で、お客様の注文と合意された条件を識別するものであり、支払い確認書は契約情報を置き換えることはできない。 後の変更は合意が必要であり、法定権利を減らさない。
支払前の総時間は,準備,製造,輸送を含む。 法定基準より長い期間は事前に情報と合意が必要であり,印刷予算だけでは総合的な納期枠は定まらない。 もしそれを満たせない場合は、状況と適用される権利をあなたに通知し、新しい期間を合意するか、返金を伴うキャンセルを行います。 沈黙は合意とは扱われない。 受け取る前に取り消しを通知することができ、出荷されなければ返品できない。
José Luís Santos Monteiroは,montarionuniverse@gmail.comまたは,アカウントなしで,コンタクトフォームを通じて購入支援を行っている。 フォームは参考と確認を提供します あなたが保持できる。 適用される電子商取引規則が要求する場合,我々は48時間以内に不満を認め,インドに適用される1か月の期限を含む法定の期限内に処理する。 写真や事前の許可、印刷所への不満などに依存せず、キャンセル・返品権がある。 売り主の住所はこのページにあります。必要な場合は返品料金を売り主が負担します。 適切な返信アドレスなしに本を直接プリンタに送らないでください。
購入は、選択した本数に対して行われ、加入や自動更新はない。 支払い前に通貨、総額、適用税、配送費、その他の知られた費用を表示する。 事前に合理的に計算できない場合の計算方法とその可能性について解説した。 付加料は明示的な合意が必要です。 本言語は,ウェブサイトや契約言語とは別に識別される。
目的地の条件とフォームを開き、保存し、印刷できます。 個別の注文確認には 注文の詳細と 契約に適用される条件のバージョンが 記憶できる形式で含まれる必要がある 後のウェブサイトの変更は、後から契約を変更しない。 あなたはアカウントを作成せずに売り手にコピーや説明を求めることができる。 請求書は契約確認書とは別物である。
売り手がポルトガルに設立されていることは、あなたの購入に適用される法律の下の強制的な保護を取り除かない。 条項はポルトガルの専属管轄権を強制するものではなく、また、主管当局や争端解決機関へのアクセスを妨げるものでもない。 商業用語が適用される強制規則と衝突する場合は,その規則が優先される。
欧州連合では、14日間の期間は、あなたまたは、あなたが指定した第三者が、運送業者以外で本を物理的に所持した日から始まります。 1つの注文で複数冊を分別して発送する場合は最後の本の受領から、分別して発送する場合は最後の分別の受領から始まる。 期限内に契約撤回の通知を送信すれば足ります。 法的拡張や欠落情報に関する規則は適用され続けている。
欧州連合規則により、売り手は、あなたが、またはあなたが指定した第三者が、運送会社以外で本を実際に受け取るまで、損失または損傷のリスクを負う。 売主が提供しない運送会社を独自に委託する場合、法定例外は、商品がその運送会社に渡されるときにリスクが移る。 売り手に紛失、損傷、未配達を報告する。印刷業者や運送業者だけで問題を解決する必要はない。
明示的に別の期間を約束しない限り、不当な遅延なく、契約日から30日以内に書籍を配達する。 合意した期限や法定期限を過ぎた場合は、適切な追加期間を与え、また、納品がなかった場合は契約を解除することができる。 売主が納品を拒否したり法定条件により日付が必要な場合は追加期間は必要ない。 配達不足のための終了は 適用法に基づいて 返金を受ける権利を与える
通信販売で購入した通常の書籍については、受領後14日以内に契約撤回を通知し、その通知後14日以内に書籍を返送できます。 事前の許可や形式の使用義務はなく、明確な宣言で十分である。 普通の本をオンデマンドで印刷するのはパーソナライゼーションではない。
返金は受け取った支払いと標準配送費を含み,通知後14日以内に支払わなければならない。 法律により許可された場合は、お客様の選択により生じる追加配送費用は除外される。 許される場合は、本を受け取るか、返却証明を受け取るまで待つこともできる。 検査はその限界を拡大しない。 気が変わった場合は、公表通り返品費用はあなたが負担し、不適合の場合は、必要な費用は売り手が負担する。 減価償却は、本の検査に必要以上の扱いにより法的に生じたもののみ許される。
国の優先保護を損なわずに,少なくとも2年間の不遵守に対する法的保護がある。 欧州消費者センターや主管当局や裁判所に訴えることもできます。 プライバシーポリシーはGDPRの権利と転送を説明する。
新書の場合、法定保証は、納品から2年以内に発生した欠陥に対して適用され、この期間内に納品時に存在していたと推定される。 修理や交換は無償であり、通常は要求から30日以内に完了する。 発見から2年以内に行使できる隠れ欠陥保証も維持している。
CNIL: http://www.cnil.fr/
消費者は,商品の不適合が明らかになった場合,商品の納入から2年以内に法定の適合保証を主張できる。 消費者は,その期間中に不適合が存在することを確認するだけで,不適合が明らかになった日付は必要ない。
販売契約においてデジタルコンテンツやデジタルサービスの2年以上の継続供給を規定した場合,その内容やサービスに対しては,同意された供給期間中に法定保証が適用される。 消費者は,その期間中に,デジタルコンテンツやサービスに影響を及ぼす不適合性を確立するだけで,不適合性が明らかになった日付は必要としない。
適用される場合,法定の適合保証は,商品の適合性を維持するために必要なすべての更新を提供するよう取引者に求める。
法定適合保証は,消費者が要求から30日以内に,無償で,重大な不便を伴わずに修理または交換を行う権利を与える。
法定適合保証の下で修理を行う場合は,原保証期間が6か月延長される。
消費者が修理を要求しても販売者が交換を要求するときは,交換日から2年間の法定適合保証が再び始まる。
消費者は、以下の場合において、商品を保持し、購入価格の減額を得ることができるか、または、商品を返却する代わりに契約を解除し、全額返金を得ることができる。
1 つの 商人が商品の修理又は交換を拒否した場合。
2つの 修理又は交換が要求後30日以上に及ぶ場合。
3つの 修理又は交換は消費者に対して重大な不便をもたらす,特に消費者が最終的に不適合商品の返却又は取り外しの費用,修理又は交換した商品の設置費用を負担する場合。
4 つの これは,売主が商品を適合させる試みが失敗したにもかかわらず,不適合が続くことである。
また,不適合が重大で即時の価格の引き下げや解約が正当化される場合には,消費者は価格の引き下げや解約の権利を有する。 これにより,消費者は修理や交換を先に要求する必要がない。
消費者は不適合が軽微であれば売買を終了する権利はない。
修理又は交換のために使用できない期間は,修理又は交換の品物が納入されるまで残りの保証期間が中止される。
上記の権利は消費者法第L217‐1条からL217‐32条に基づく。
法定適合保証の実施を悪意をもって妨げる売主には、最大300,000ユーロの民事制裁金が科される場合があります。この額は平均年間売上高の最大10%まで引き上げられることがあります（消費法典第L. 241-5条）。
消費者はまた、民法第1641条から第1649条に基づく、欠陥発見から2年間の隠れた欠陥に対する法定保証の利益を受ける。 保証は、消費者が商品を保持した場合、価格の低下または返却と引き換えに全額返金を受ける権利を与える。
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
直接購入の開始に向けて作成された情報です。Montarion Universeの所有者José Luís Santos Monteiroが販売者として示される場合に適用します。この方針の公開自体は、販売が既に開始されていることを意味しません。外部の小売業者から購入する場合は、その業者の方針に従います。
データ管理者はJosé Luís Santos Monteiro、納税者番号271034378、住所Rua Sousa Pinto, 199, 1.o E, 4250-481 Porto, Portugal、メールアドレスmontarionuniverse@gmail.com、WhatsApp +351 969 091 148(メッセージのみ)です。直接購入では、氏名、メールアドレス、請求先・配送先住所、国、提供された又は法令上必要な税務情報、配送に必要な電話番号、選択した書籍・版、数量、価格、税金、送料、注文番号・状態、支払・配送情報、サポートに関する連絡を処理します。必須項目は購入手続きで表示します。不可欠な情報がなければ、注文を完了又は配送できません。その他の情報は任意です。
購入の処理、支払の受領、書籍の製作・配送、確認の送信、サポートに必要な情報は、お客様の依頼に基づく契約締結前の手続き及び契約の履行のために処理します(GDPR第6条第1項(b))。請求書発行、税務報告、法定保存、消費者の権利の遵守は、法的義務に基づきます(同項(c))。詐欺・不正利用の防止及び権利の防御は、お客様の権利との均衡を考慮した、事業と取引を保護する正当な利益に基づきます(同項(f))。契約に不可欠又は法令上義務付けられた処理については、同意を求めません。
店舗は購入手続きと注文の管理にShopifyを、請求書発行にMoloniを利用します。支払は購入手続きで示される提供者が処理します。お問い合わせフォームでカード番号やセキュリティコードを送信しないでください。販売者は、支払確認、金額の照合、返金に必要な取引情報を受け取ります。カードの完全な情報は支払サービス提供者が処理します。書籍の製作・配送のため、注文と受取人に関する必要最小限の情報を、実際に利用するサービスに応じてLulu Direct又はCloudprinter、関係する製作パートナーと運送業者に提供します。これらの者が受け取るのは担当業務に必要な情報であり、お客様の履歴全体へのアクセスではありません。通常のLulu Direct連携では、販売者が注文データの管理者となり、Luluが販売者のために処理します。印刷業者の利用によって販売者の全ての義務がLuluに移るわけではありません。
必要な情報はホスティングプロバイダであるサイトズ/オープンAI,Cloudflare,使用しているメールサービス(有効化された場合はGoogle/GmailまたはResend),認可されたサポートスタッフ,適用される義務に従う会計士またはアドバイザーにも受け取られる。 税務局,裁判所,その他の公的機関は法的根拠がある場合に情報を受け取る。 プロバイダは、我々の代理人として行動することができ、または、法律または自身のサービスで決められた操作のために、独立した管理者として行動することができる。 サービスコミュニケーションは,支払い,請求,配達,返品,不満メッセージである。 購入は広告やニュースレターの購読を意味しない。同意に基づくマーケティングは別の選択を必要とし、拒否またはキャンセルすることができる。
請求書及び必要な税務関連記録は、ポルトガルの法定期間(原則10年間)保存します。ただし、別の法定期間が適用される場合はその期間に従います。注文の業務データは契約の履行中保存し、配送後は、適用される法定期間を考慮し、返品、保証、法的義務、権利の請求又は紛争への対応に必要な期間に限って保存します。不要になった情報は削除又は匿名化します。サポートのメッセージはお問い合わせフォームと同様に、対応終了後最長12か月間保存します。ただし、法的義務又は紛争により更なる保存が必要であることが記録されている場合はこの限りではありません。削除請求によって、法令上保存すべき記録を削除することはありません。
Shopify及び支払、製作、配送、ホスティング、通信の提供者は、他国への配送の場合など、欧州経済領域の外で情報を処理することがあります。GDPRの適用を受ける移転は、十分性認定、標準契約条項及び必要な追加措置などの適切な保護措置、又はお客様が依頼した国際配送の履行に必要な場合を含む、厳密に適用される法令上の例外など、適用可能な根拠に基づく場合に限ります。管理者のメールアドレスに、移転先の情報や適用される保護措置の写し又は説明を求めることができます。その際、第三者のデータ及び機密情報を保護します。アクセスは担当業務に情報が必要な者に限定し、適切な安全対策と秘密保持措置を適用します。
montarionuniverse@gmail.com宛てに、アクセス、訂正、削除、処理の制限、該当する場合のデータポータビリティ又は異議申立てを請求できます。同意に基づく処理の場合、同意を撤回できますが、撤回前の処理には影響しません。お客様の状況に関する理由により、正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができ、ダイレクトマーケティングにはいつでも異議を申し立てられます。適用される現地法でより迅速な回答が必要な場合は、その期限を守ります。GDPRの期限内(原則1か月)に回答し、法令上認められる延長がある場合は理由とともに通知します。事前に当方に連絡することなく、CNPD(www.cnpd.pt)又はお客様の国の管轄データ保護当局に苦情を申し立てることができます。当方は、お客様に法的又は同程度に重大な影響を与える、専ら自動化された意思決定を行いません。これは独立した提供者自身の意思決定を説明するものではなく、その実務については各提供者が告知すべきものです。
購入手続きが利用可能になった際、カート、セッション、安全性、支払に厳密に必要なCookie又は同等の仕組みを使用する場合があります。同意が必要な統計又は広告は、訪問者の事前の選択に従います。本サイトの設定によって外部の購入手続きにおける任意のツールへの同意が自動的に与えられることはありません。適用される情報及び選択肢は、購入手続き自体で利用できなければなりません。