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José Luís Santos Monteiro, titolare di Montarion Universe, codice fiscale portoghese (NIF) 271034378. Indirizzo per i resi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portogallo. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo messaggi).
Non offriamo resi automatici semplicemente perché cambiate idea. Potete richiedere una revisione eccezionale via e-mail o tramite il modulo sul sito web; l'accettazione e le condizioni vengono comunicate prima della spedizione del libro. Questa politica di reso volontario non esclude i diritti legali in caso di vizi, consegna errata, inadempimento contrattuale o recesso legale.
In caso di reso volontario espressamente accettato, il rimborso concordato viene emesso dopo che abbiamo ricevuto e verificato l'articolo. I danni imputabili al cliente possono giustificare una detrazione proporzionale alla perdita di valore, debitamente giustificata; se la perdita di valore è totale, il rimborso potrebbe essere nullo. Questa condizione non si applica in caso di risoluzione legale del contratto per vizio o inadempimento da parte del venditore.
Le spese di spedizione per la restituzione dovute a ripensamento sono a carico del consumatore. È possibile richiedere un rimborso tramite il modulo presente sul sito web; la richiesta verrà analizzata individualmente e potrà comportare un rimborso totale, parziale o nullo di tali spese di spedizione. Le spese di restituzione dovute a vizio o errore nella spedizione sono a carico del venditore.
Verrà inviata una conferma dell'avvenuta elaborazione del rimborso. La disponibilità dell'importo sul conto o sulla carta dipende dal metodo di pagamento e può richiedere giorni o settimane; tale tempo di accredito bancario non modifica il termine di consegna previsto dal venditore.
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