Questo modulo facoltativo consente di notificare l'annullamento ai sensi della legge applicabile a questa destinazione, richiedere un reso volontario o segnalare un difetto. Non crea un diritto universale di restituire i beni né sostituisce un modulo modello nazionale legalmente richiesto. Potete contattarci via e-mail o in qualsiasi altro modo ammissibile senza utilizzare questo modulo.
José Luís Santos Monteiro, titolare di Montarion Universe, codice fiscale portoghese (NIF) 271034378. Indirizzo per i resi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portogallo. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo messaggi).
Non offriamo resi automatici semplicemente perché cambiate idea. Potete richiedere una revisione eccezionale via e-mail o tramite il modulo sul sito web; l'accettazione e le condizioni vengono comunicate prima della spedizione del libro. Questa politica di reso volontario non esclude i diritti legali in caso di vizi, consegna errata, inadempimento contrattuale o recesso legale.
Questa esclusione relativa ai resi volontari non si applica alla restituzione di un libro difettoso come previsto dall'articolo 107. Per tali resi, ci assumiamo i costi e emettiamo il rimborso legalmente richiesto entro 48 ore dal ricevimento del libro; i criteri di deduzione dell'usura applicabili ai resi volontari non si applicano.
In caso di reso volontario espressamente accettato, il rimborso concordato viene emesso dopo che abbiamo ricevuto e verificato l'articolo. I danni imputabili al cliente possono giustificare una detrazione proporzionale alla perdita di valore, debitamente giustificata; se la perdita di valore è totale, il rimborso potrebbe essere nullo. Questa condizione non si applica in caso di risoluzione legale del contratto per vizio o inadempimento da parte del venditore.
Verrà inviata una conferma dell'avvenuta elaborazione del rimborso. La disponibilità dell'importo sul conto o sulla carta dipende dal metodo di pagamento e può richiedere giorni o settimane; tale tempo di accredito bancario non modifica il termine di consegna previsto dal venditore.
Stampa il modulo compilato, anche in formato PDF, e invialo a montarionuniverse@gmail.com. Ove applicabile, è possibile allegare la prova che hai inviato il libro indietro. Completando questa pagina non invierai il tuo messaggio. Le fotografie e questo modulo non sono necessari per esercitare i diritti legali. Non includere numeri di carta o codici di sicurezza.