Questo modulo facoltativo consente di notificare l'annullamento ai sensi della legge applicabile a questa destinazione, richiedere un reso volontario o segnalare un difetto. Non crea un diritto universale di restituire i beni né sostituisce un modulo modello nazionale legalmente richiesto. Potete contattarci via e-mail o in qualsiasi altro modo ammissibile senza utilizzare questo modulo.
José Luís Santos Monteiro, titolare di Montarion Universe, codice fiscale portoghese (NIF) 271034378. Indirizzo per i resi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portogallo. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo messaggi).
Non offriamo una politica di reso volontario automatico per semplici cambi di idea. I diritti di recesso specifici della provincia o del territorio rimangono in vigore, compresi quelli derivanti da una mancanza di informazioni, dalla mancata fornitura di una copia del contratto o dalla mancata consegna.
In Quebec, alcune carenze relative alle informazioni o al contratto consentono la cancellazione entro 7 giorni dalla ricezione del contratto; la mancata invio del contratto consente la cancellazione entro 30 giorni dall'acquisto. La mancata consegna entro 30 giorni dalla data concordata, o dalla data di acquisto se non è stata specificata alcuna data, consente l'annullamento prima della consegna.
Secondo la legge del Quebec, un rimborso completo è dovuto entro 15 giorni di cancellazione. Il libro deve essere restituito entro 15 giorni dalla notifica di annullamento (o entro 15 giorni dalla consegna se questa avviene dopo la notifica), a spese del venditore. Questi tempi non sono subordinati a una ispezione precedente. Nelle altre province, le normative locali applicabili rimangono in vigore e non sono sostituite dai tempi del Quebec.
In Columbia Britannica, in caso di annullamento legale di un contratto a distanza, forniamo istruzioni per la restituzione entro 15 giorni dalla comunicazione. Se non forniamo queste istruzioni, il consumatore è esente dall'obbligo di restituire l'articolo ai sensi della sezione 51. Ci assumiamo i costi ragionevoli della restituzione. Per i resi per posta, l'articolo si considera restituito al momento della spedizione. Il rimborso integrale, senza detrazioni, è dovuto entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso oppure, se la restituzione è richiesta dalla legge e sono state fornite le istruzioni, entro 15 giorni dalla restituzione effettiva, qualora avvenga successivamente; non attendiamo l’arrivo dell’articolo per posta quando la legge lo considera restituito al momento della spedizione.
Puoi contattarci per richiedere un ritorno volontario eccezionale. Le condizioni vengono comunicate prima del reso; una richiesta non costituisce accettazione.
Verrà inviata una conferma dell'avvenuta elaborazione del rimborso. La disponibilità dell'importo sul conto o sulla carta dipende dal metodo di pagamento e può richiedere giorni o settimane; tale tempo di accredito bancario non modifica il termine di consegna previsto dal venditore.
Stampa il modulo compilato, anche in formato PDF, e invialo a montarionuniverse@gmail.com. Ove applicabile, è possibile allegare la prova che hai inviato il libro indietro. Completando questa pagina non invierai il tuo messaggio. Le fotografie e questo modulo non sono necessari per esercitare i diritti legali. Non includere numeri di carta o codici di sicurezza.