Restituzione o reclamo · Brasile

Questo modulo facoltativo consente di notificare l'annullamento ai sensi della legge applicabile a questa destinazione, richiedere un reso volontario o segnalare un difetto. Non crea un diritto universale di restituire i beni né sostituisce un modulo modello nazionale legalmente richiesto. Potete contattarci via e-mail o in qualsiasi altro modo ammissibile senza utilizzare questo modulo.

José Luís Santos Monteiro, titolare di Montarion Universe, codice fiscale portoghese (NIF) 271034378. Indirizzo per i resi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portogallo. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo messaggi).

Condizioni di ritorno a questa destinazione

Puoi esercitare il diritto di recesso previsto dalla legge entro sette giorni dalla firma o dal ricevimento, ai sensi del Codice della Tutela del Consumatore. I resi durante questo periodo non hanno costi per il consumatore.

Al ricevimento della tua comunicazione di recesso, confermiamo immediatamente la ricezione e organizziamo l'immediato rimborso delle somme versate, rettificate per la correzione monetaria. Ove applicabile, notifichiamo immediatamente l'istituto finanziario o l'amministratore della carta per impedire l'addebito o annullarlo. Il rimborso non è condizionato alla preventiva presentazione della prova di spedizione o all’arrivo del libro.

Forniamo le istruzioni per la restituzione del libro senza alcun costo per il consumatore. Il momento in cui i fondi diventano disponibili sul conto o sulla carta può dipendere dalle procedure del fornitore di servizi di pagamento e delle banche; questo tempo di elaborazione bancaria non rinvia la notifica o le azioni immediate che il venditore deve intraprendere.

L'esercizio del diritto di recesso previsto dalla legge è gratuito per il consumatore. Organizziamo il reso; le spese di spedizione necessarie pagate in anticipo vengono rimborsate dietro prova della spesa.

Verrà inviata una conferma dell'avvenuta elaborazione del rimborso. La disponibilità dell'importo sul conto o sulla carta dipende dal metodo di pagamento e può richiedere giorni o settimane; tale tempo di accredito bancario non modifica il termine di consegna previsto dal venditore.

Stampa il modulo compilato, anche in formato PDF, e invialo a montarionuniverse@gmail.com. Ove applicabile, è possibile allegare la prova che hai inviato il libro indietro. Completando questa pagina non invierai il tuo messaggio. Le fotografie e questo modulo non sono necessari per esercitare i diritti legali. Non includere numeri di carta o codici di sicurezza.