Questo modulo facoltativo consente di notificare l'annullamento ai sensi della legge applicabile a questa destinazione, richiedere un reso volontario o segnalare un difetto. Non crea un diritto universale di restituire i beni né sostituisce un modulo modello nazionale legalmente richiesto. Potete contattarci via e-mail o in qualsiasi altro modo ammissibile senza utilizzare questo modulo.
José Luís Santos Monteiro, titolare di Montarion Universe, codice fiscale portoghese (NIF) 271034378. Indirizzo per i resi: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portogallo. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (solo messaggi).
Secondo la legge sul commercio elettronico, è possibile recedere senza motivo o penale entro 7 giorni lavorativi dalla conclusione, quando hai ricevuto le informazioni contrattuali richieste. Se le informazioni richieste vengono completate nei tre mesi successivi, il termine di recesso decorre da tale data.
I pagamenti vengono rimborsati entro 7 giorni dal recesso, senza costi aggiuntivi, salvo il costo della restituzione del libro. Le eccezioni di cui all'articolo 9.5 comprendono l'inizio della prestazione con il consenso durante il periodo di recesso e l'apertura o la modifica dell'imballaggio; queste eccezioni non rimuovono i rimedi per i difetti o un libro errato.
Il consumatore paga per un ritorno a seguito di un recesso di ripensamento. Puoi utilizzare il modulo per richiedere il rimborso volontario di tutte o parte di queste spese di spedizione. Le spese necessarie per risolvere il difetto o la non conformità sono a carico del venditore.
Verrà inviata una conferma dell'avvenuta elaborazione del rimborso. La disponibilità dell'importo sul conto o sulla carta dipende dal metodo di pagamento e può richiedere giorni o settimane; tale tempo di accredito bancario non modifica il termine di consegna previsto dal venditore.
Stampa il modulo compilato, anche in formato PDF, e invialo a montarionuniverse@gmail.com. Ove applicabile, è possibile allegare la prova che hai inviato il libro indietro. Completando questa pagina non invierai il tuo messaggio. Le fotografie e questo modulo non sono necessari per esercitare i diritti legali. Non includere numeri di carta o codici di sicurezza.