Skil eða kvörtun · sérstjórnarsvæðið Makaó

Þetta valfrjálsa eyðublað gerir þér kleift að tilkynna um afpöntun samkvæmt lögum sem gilda um áfangastaðinn, óska eftir sjálfviljugum skilum eða tilkynna um galla. Það skapar ekki almennan rétt til að skila vöru eða koma í staðinn fyrir löglega krafist landsbundin fyrirmynd. Þú getur haft samband við okkur með tölvupósti eða annarri viðunandi yfirlýsingu án þess að nota þetta eyðublað.

José Luís Santos Monteiro, eigandi Montarion Universe, portúgalskt skattnúmer NIF 271034378. Heimilisfang og skila heimilisfang: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Netfang: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (aðeins skilaboð).

Skilmálar á þessum áfangastað

Fyrir fjarskiptasamninga sem falla undir lög 9/2021 geturðu tilkynnt um afturköllun innan sjö daga frá móttöku bókarinnar. Skortur á lögboðnum upplýsingum um þennan rétt bætir 30 dögum við frestinn. Afrit verður að skila innan 7 daga frá samskiptum, nema safnað sé af seljanda.

Endurgreiðsla móttekinna upphæða er gerð innan 7 daga frá því að vita um uppsögn samningsákvörðunar eða móttöku endurgreiddrar eignar, eftir því sem við á, með upplýsingum um dagsetningu, stað og form endurgreiðslu. Kostnaður við skil og endurgreiðslu ber neytandi aðeins ef hann hefur verið upplýstur fyrirfram um þetta gjald; annars, eða ef seljandi tekur á sig þennan kostnað, er hann endurgreiddur innan sama tíma.

Neytandi ber ábyrgð á því að halda bókinni og umbúðum í góðu ástandi, án þess að tapa rétti sínum til að skoða afritið vandlega. Neytandi ber einungis ábyrgð á virðislækkun sem stafar af meðhöndlun vörunnar út fyrir það sem venjulega er leyfilegt í verslun eða vegna þess að hún uppfyllir ekki kröfur um varðveislu; engin ábyrgð er á virðislækkun ef neytandi var ekki upplýstur um rétt sinn til að falla frá samningi.

Þú getur óskað eftir endurgreiðslu kostnaðar sjálfviljugur; ákvörðunin getur verið að fullu, að hluta eða neikvæð. Seljandi greiðir þann kostnað sem nauðsynlegur er til að lagfæra gallaða eða ranglega bók.

Við sendum staðfestingu þegar endurgreiðsla er unnin. Tíminn sem líður þar til peningarnir verða aðgengilegir á reikningnum þínum eða á kortinu þínu fer eftir greiðslumáta og getur verið daga eða vikur. Þessi bankavinnsla breytir ekki þeim tíma sem seljandi þarf að gefa út endurgreiðslu.

Prentaðu útfyllta eyðublaðið, þar á meðal í PDF, og sendu það til montarionuniverse@gmail.com. Þar sem við á getur þú hengt við sönnun þess að þú hafir sent bókina til baka. Að ljúka þessari síðu sendir ekki skilaboðin þín. Ekki er krafist ljósmynda og þessa eyðublaðs til að nýta þér lagalegan rétt þinn. Ekki innihalda kortnúmer eða öryggiskóða.