Formulir opsi ini memungkinkan Anda untuk melaporkan pembatalan di bawah hukum yang berlaku untuk tujuan ini, meminta pengembalian sukarela, atau melaporkan kesalahan. Ini tidak menciptakan hak universal untuk mengembalikan barang atau menggantikan bentuk model nasional yang diinginkan secara hukum. Anda dapat menghubungi kami melalui email atau pernyataan lain yang dapat diterima tanpa menggunakan formulir ini.
José Luís Santos Monteiro, pemilik Montarion Universe, nomor pajak Portugis NIF 271034378. Alamat dan alamat pengembalian: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email : montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (hanya pesan)
Untuk penjualan yang tertakluk pada Artikel 56, Anda dapat mengumumkan pembatalan dalam waktu lima hari kerja setelah pengiriman atau penandatanganan, apa pun yang terjadi kemudian.
Pembatalan kontrak dapat diberi tahu melalui cara yang dapat diandalkan, termasuk email atau formulir, dalam periode hukum. Ketika buku dikembalikan, jumlah yang dibayar dikembalikan. Pelaksanaan pembatalan tidak memiliki penalti. Konsumen menanggung biaya pengembalian dan biaya asuransi di bawah Artikel 56; biaya yang berkaitan dengan cacat ditangani secara terpisah.
Anda dapat meminta pengembalian sukarela dari biaya pengembalian ini; keputusan adalah individu dan dapat total, parsial atau negatif.
Kami akan mengirimkan konfirmasi saat pengembalian dana diproses. Waktu sebelum uang menjadi tersedia di akun Anda atau pada kartu Anda tergantung pada metode pembayaran dan mungkin hari atau minggu. Keterlambatan perbankan ini tidak mengubah batas waktu di mana penjual harus mengeluarkan pengembalian.
Cetak formulir lengkap, termasuk dalam PDF, dan kirim ke montarionuniverse@gmail.com. Jika perlu, Anda dapat menambahkan bukti bahwa Anda telah mengirim buku kembali. Menyelesaikan halaman ini tidak mengirim pesan Anda. Foto dan formulir ini tidak diperlukan untuk melaksanakan hak-hak hukum Anda. Jangan mencakup nomor kartu atau kode keamanan.