Formulir opsi ini memungkinkan Anda untuk melaporkan pembatalan di bawah hukum yang berlaku untuk tujuan ini, meminta pengembalian sukarela, atau melaporkan kesalahan. Ini tidak menciptakan hak universal untuk mengembalikan barang atau menggantikan bentuk model nasional yang diinginkan secara hukum. Anda dapat menghubungi kami melalui email atau pernyataan lain yang dapat diterima tanpa menggunakan formulir ini.
José Luís Santos Monteiro, pemilik Montarion Universe, nomor pajak Portugis NIF 271034378. Alamat dan alamat pengembalian: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Email : montarionuniverse@gmail.com WhatsApp: +351 969 091 148 (hanya pesan)
Dalam e-mail atau penjualan internet, tidak ada penyejukan umum dari penjualan rumah. Kondisi khusus kami adalah untuk tidak menerima pengembalian melalui perubahan pikiran sederhana; kondisi ini dipaparkan dengan jelas dalam penawaran dan konfirmasi akhir sebelum pembelian.
Jika kondisi khusus ini tidak dinyatakan secara sah, aturan pengembalian tambahan tetap dalam waktu 8 hari dari penerimaan, dengan biaya langsung pengembalian akan ditanggung oleh konsumen. Anda dapat menghubungi kami untuk review yang luar biasa dari pengembalian sukarela; penerimaan dan syarat diberi tahu sebelum pengiriman.
Untuk pengembalian sukarela yang telah kami terima secara eksplisit, kami mengeluarkan pengembalian yang dipersetujui setelah menerima dan memeriksa buku. Kerusakan yang dapat diperuntukkan kepada pelanggan dapat membenarkan pengurangan yang didokumenkan proporsional dengan kerugian dalam nilai; jika buku telah kehilangan semua nilai, pengembalian dapat menjadi nol. Ketentuan ini tidak berlaku untuk pembatalan hukum karena kecacatan atau pelanggaran kontrak penjual.
Kami akan mengirimkan konfirmasi saat pengembalian dana diproses. Waktu sebelum uang menjadi tersedia di akun Anda atau pada kartu Anda tergantung pada metode pembayaran dan mungkin hari atau minggu. Keterlambatan perbankan ini tidak mengubah batas waktu di mana penjual harus mengeluarkan pengembalian.
Cetak formulir lengkap, termasuk dalam PDF, dan kirim ke montarionuniverse@gmail.com. Jika perlu, Anda dapat menambahkan bukti bahwa Anda telah mengirim buku kembali. Menyelesaikan halaman ini tidak mengirim pesan Anda. Foto dan formulir ini tidak diperlukan untuk melaksanakan hak-hak hukum Anda. Jangan mencakup nomor kartu atau kode keamanan.