Este formulario opcional permítelle notificar unha cancelación segundo a lei aplicable a este destino, solicitar unha devolución voluntaria ou informar dun defecto. Non crea un dereito universal para devolver bens ou substituír un formulario modelo nacional legalmente requirido. Pode contactar connosco por correo electrónico ou outra forma admisible sen usar este formulario.
José Luís Santos Monteiro, propietario de Montarion Universe, número de identificación fiscal portugués 271034378. Enderezo e enderezo de retorno: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correo electrónico: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (só mensaxes).
Para as vendas cubertas polo Artigo 56, pode notificar a cancelación dentro de cinco días hábiles despois da entrega ou sinatura, o que ocorra máis tarde.
O desistimento pode comunicarse por medios fiables, incluíndo correo electrónico ou formulario, dentro do período legal. Cando se devolva o libro, devolverase a cantidade pagada. O exercicio da revogación non ten penas. O consumidor soporta os custos de envío e seguro de devolución de acordo co artigo 56; os custos relacionados cos defectos tramitáronse por separado.
Pode solicitar o reembolso voluntario destes custos de devolución; a decisión é individual e pode ser total, parcial ou negativa.
Enviamos unha confirmación cando se procesa o reembolso. O tempo que tardará o diñeiro en estar dispoñíbel na súa conta ou na súa tarxeta depende do método de pagamento e pode ser de días ou semanas. Este atraso bancario non cambia o prazo para que o vendedor emita o reembolso.
Imprima o formulario completado, incluíndo o PDF, e envíeo a montarionuniverse@gmail.com. Se é o caso, pode anexar probas de que devolveu o libro. Completar esta páxina non envía a súa mensaxe. Non se requiren fotografías nin este formulario para exercer os seus dereitos estatutarios. Non incluir números de tarxeta nin códigos de seguridade.