Téarmaí ceannaigh · an Fhrainc

Baineann na coinníollacha seo le ceannacháin leabhair fhisiceacha ina n - aithnítear José Luís Santos Monteiro, sealbhóir Montarion Universe, mar dhíoltóir. Leanann ceannacháin i siopaí seachtracha coinníollacha an díoltóra a shainaithnítear sna siopaí sin, gan dochar do chearta éigeantacha an tomhaltóra.

Leagan 2 Deireadh Fómhair 2026 · leasú 2. Tá na coinníollacha foilsithe don cheann scríbe seo sa doiciméad seo; tá na sonraí ceannaigh aonair, lena n - áirítear an praghas iomlán agus an t - am seachadta comhaontaithe, mar chuid de dheimhniú an ordaithe.

Díoltóir agus teagmháil

José Luís Santos Monteiro, sealbhóir Montarion Universe, uimhir aitheantais cánach na Portaingéile (NIF) 271034378. Seoladh agus seoladh ar ais: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, an Phortaingéil. Ríomhphost: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (teachtaireachtaí amháin).

Spriocdhátaí táirgthe agus seachadta

Tar éis an íocaíocht a dheimhniú, d'fhéadfadh suas le 8 lá féilire a bheith caite go dtí tús an táirgthe, cé go bhfuiltear ag súil le tréimhse níos giorra de ghnáth. Meastachán táirgthe agus seachadta Lulu Direct nó Cloudprinter a chuirtear i láthair sula ndéantar íocaíocht a chomhaireamh ó thús an táirgthe agus ní chuimsíonn sé na laethanta feithimh seo. Dá bhrí sin, comhfhreagraíonn an téarma iomlán do suas le 8 lá féilire ullmhúcháin, móide an meastachán táirgeachta agus iompair a léirítear don cheann scríbe agus don mhodhúlacht a roghnaíodh. Ní chuireann an meastachán seo teorainn le cearta dlíthiúla an tomhaltóra i gcás moille nó neamhsheachadta.

Priontáil ar éileamh

Ní hionann gnáthleabhar a phriontáil ach amháin tar éis ordú a dhéanamh agus an ceart chun saor - réiteach a eisiamh ann féin. Ní bhaineann an eisceacht dhlíthiúil maidir le hearraí pearsantaithe ach amháin nuair a dhéantar an leabhar a tháirgeadh i ndáiríre le sonraíochtaí custaiméirí nó a shaincheapadh go soiléir.

Stóráil, Sonrascadh, Priontáil & Loingseoireacht

Úsáideann an siopa Shopify don phróiseas ceannaigh agus Moloni le haghaidh billeála. Déantar na leabhair a phriontáil agus a sheoladh trí Lulu Direct nó Cloudprinter, ag brath ar an ordú agus an ceann scríbe. Is é an díoltóir sealbhóir Montarion Universe; ní chuireann na soláthraithe seo a bhfreagrachtaí in ionad an tomhaltóra.

Ordú, íocaíocht agus daingniú

Sula ndeimhníonn tú ceannach, is féidir leat athbhreithniú a dhéanamh ar an leabhar, eagrán, teanga, cainníocht, seoladh, airgeadra, praghas iomlán, cánacha agus postas, na sonraí a cheartú agus dul i gcomhairle leis na coinníollacha seo. Ní mór don ordú ceannaigh deiridh a chur in iúl go dtugann sé íocaíocht le tuiscint. Taispeántar na modhanna íocaíochta atá ar fáil i ndáiríre agus am an mhuirir ag an tseiceáil amach. Aithníonn an deimhniú an t - ordú agus na coinníollacha a comhaontaíodh i dtacaíocht gur féidir leat a choinneáil; ní chuirtear cruthúnas íocaíochta in ionad na faisnéise conartha. Braitheann leasú níos déanaí ar chomhaontú agus ní laghdaíonn sé cearta dlíthiúla.

Am seachadta agus moill

Áirítear leis an téarma iomlán a léirítear roimh an íocaíocht ullmhúchán, táirgeadh agus iompar. Braitheann téarma níos faide ná an téarma forlíontach reachtúil ar réamhfhaisnéis agus ar chomhaontú; ní hionann meastachán priontála, leis féin, agus an téarma iomlán. Mura féidir linn cloí leis, cuirfimid in iúl duit an stádas agus na cearta is infheidhme chun glacadh le téarma nua nó cealú le haisíocaíocht. Ní ghlacaimid leis go nglacfar leis trí thost. Is féidir leat a chur in iúl aistarraingt roimh an leabhar a fháil; más rud é nach raibh loingsiú fós, níl aon leabhar a thabhairt ar ais.

Teagmháil, gearáin agus tuairisceáin

Tá José Luís Santos Monteiro freagrach as tacú le ceannacháin agus faigheann sé orduithe i montarionuniverse@gmail.com nó san fhoirm teagmhála, gan cuntas a chruthú. Gineann cumarsáid tríd an bhfoirm teistiméireacht agus deimhniú gur féidir leat a choinneáil. I ngearáin ríomhthráchtála a chumhdaítear le rialacha a éilíonn é, admhaímid go bhfuarthas iad laistigh de 48 uair an chloig agus láimhseálaimid an gearán laistigh den spriocdháta dlíthiúil, lena n - áirítear an spriocdháta míosa is infheidhme san India. Ní bhraitheann na cearta réitigh agus aisíocaíochta ar ghrianghraif, ar réamhúdarú nó ar ghearán leis an bprintéir. Léirítear seoladh an díoltóra ar an leathanach seo; eagraímid na modhanna chun filleadh ar ár muirear nuair a bhíonn sé éigeantach. Ná seol leabhair go díreach chuig an bprintéir gan seoladh fillte oiriúnach a léiriú.

Praghsanna, muirir agus fad conartha

Freagraíonn gach ceannach do na leabhair agus na cainníochtaí a roghnaítear, gan síntiús nó athnuachan uathoibríoch. Sula n - íocfar, taispeántar airgeadra, praghas iomlán, cánacha is infheidhme, postas, agus muirir aitheanta eile. Mura féidir aon mhuirear a ríomh roimh ré, mínítear a mhodh ríofa agus an fhéidearthacht bailithe. Éilíonn breiseáin íoctha glacadh sainráite. Léirítear teanga an leabhair ar leithligh ó theanga an tsuímh ghréasáin agus ó choinníollacha an cheannaigh.

Doiciméid agus leagan de na coinníollacha

Is féidir leat na téarmaí agus coinníollacha agus na foirmeacha a bhaineann leis an gceann scríbe a oscailt, a shábháil agus a phriontáil. Ní mór sonraí an ordaithe agus leagan na dtéarmaí agus na gcoinníollacha is infheidhme maidir leis an gconradh a bheith san áireamh sa deimhniú ceannaigh aonair, ar mheán is féidir leat a choinneáil. Ní athraíonn athruithe amach anseo ar an suíomh Gréasáin an conradh atá críochnaithe go siarghabhálach. Is féidir leat cóip a iarraidh nó neamhréireacht a shoiléiriú trí theagmháil a dhéanamh leis an díoltóir, gan cuntas a chruthú. Is doiciméad ar leithligh ón deimhniú conarthach é an sonrasc.

Dlí is infheidhme agus cearta éigeantacha

Ní bhacann oifig chláraithe an díoltóra sa Phortaingéil an chosaint éigeantach atá ag an dlí is infheidhme maidir lena gceannach ón tomhaltóir. Ní fhorchuireann aon choinníoll cúirteanna na Portaingéile go heisiach ná ní chuireann sé cosc ​​​​ar iontaoibh na n-údarás inniúil agus ar mhodhanna réitigh díospóide. I gcás coinbhleachta idir coinníoll tráchtála agus riail éigeantach is infheidhme, is í an dara ceann a bhíonn i réim.

Fáil leabhar agus comhaireamh tarraingthe siar

San Aontas Eorpach, tosaíonn an tréimhse 14 lá ag rith ó sheilbh fhisiciúil an leabhair ag an tomhaltóir nó ag tríú páirtí a ainmníonn sé, seachas an t-iompróir. Má sheachadtar roinnt leabhar ó ordú amháin ar leithligh, comhairtear é ó fháil an leabhair dheireanaigh; má sheachadtar earra i mbaisceanna nó i gcodanna, ón gcuid dheireanach. Chun an spriocdháta a urramú, is leor an fógra tarraingthe siar a sheoladh sula rachaidh sé in éag. Fanann na rialacha dlíthiúla maidir le síneadh agus easpa faisnéise i bhfeidhm.

Iompar, caillteanas agus damáiste

I seachadtaí atá cumhdaithe ag córas an Aontais Eorpaigh, is é an díoltóir a bhíonn i mbaol caillteanais nó damáiste go dtí go bhfaigheann an tomhaltóir, nó tríú páirtí a ainmníonn sé nach é an t-iompróir é, na leabhair go fisiciúil. Má fhostaíonn an tomhaltóir, ar a thionscnamh féin, iompróir nach bhfuil molta ag an díoltóir, baineann an eisceacht dhlíthiúil maidir le haistriú riosca ar sheachadadh chuig an iompróir sin. Cuirfidh sé an díoltóir ar an eolas faoi aon chaillteanas, damáiste nó neamhsheachadadh; Ní gá duit an fhadhb a réiteach go heisiach leis an gcuideachta priontála nó leis an iompróir.

Moill Seachadta

Mura bhfuil spriocdháta eile comhaontaithe go sainráite, seachadtar leabhair gan mhoill mhíchuí agus suas le 30 lá tar éis an chonartha. Mura gcomhlíontar an spriocdháta comhaontaithe nó dlíthiúil, féadfaidh tú tréimhse bhreise oiriúnach a dheonú agus an conradh a fhoirceannadh mura gcomhlíontar í seo ach an oiread. Níl aon tréimhse bhreise ag teastáil nuair a dhiúltaíonn an díoltóir seachadadh nó má tá an dáta riachtanach faoi choinníollacha dlíthiúla. Tugann foirceannadh mar gheall ar neamhsheachadadh teideal duit aisíocaíocht íocaíochtaí a fháil faoi théarmaí dlíthiúla.

Tarraingt siar ón gconradh

I gcás leabhair chaighdeánacha a ceannaíodh ó chian, féadfaidh tú fógra a thabhairt maidir le tarraingt siar laistigh de 14 lá tar éis an fógra a fháil agus na leabhair a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá tar éis an fhógra. Níl aon údarú roimh ré ná úsáid éigeantach na foirme ag teastáil: is leor dearbhú neamhthuigthe. Ní hionann priontáil ar éileamh leabhar gnáth agus pearsantacht.

Aisíoc agus tuairisceán

Áirítear leis an aisíocaíocht íocaíochtaí a fuarthas agus costais seachadta chaighdeánacha agus tá sí dlite laistigh de 14 lá tar éis fógra a thabhairt. D'fhéadfaí costais bhreise seachadta a eascraíonn as do rogha a eisiamh i gcás ina gceadaítear é sin faoin dlí. I gcás ina gceadaítear é, féadfaidh an díoltóir fanacht go dtí go bhfaighidh sé an leabhar nó fianaise ar a thabhairt ar ais, cibé acu is túisce a tharlaíonn. Ní dhéanann iniúchadh an teorainn sin a leathnú. I gcás tuairisceáin ar athrú intinne, is ortsa atá na costais tuairisceáin mar a nochttar; i gcás easpa comhréireachta, is ar an díoltóir atá na costais riachtanacha. Ní cheadaítear asbhaint i leith luacha laghdaithe ach amháin a mhéid is inchurtha de réir dlí i leith láimhseáil thar a bhfuil riachtanach chun an leabhar a scrúdú.

Barántas agus dlíthíocht

Tá cosaint dhlíthiúil ar feadh dhá bhliain ar a laghad i gcoinne neamhchomhlíonta, gan dochar do chosaint náisiúnta níos fearr. Is féidir leat achomharc a dhéanamh chuig an Lárionad Eorpach do Thomhaltóirí agus chuig na húdaráis agus na cúirteanna inniúla. Mínítear sa pholasaí príobháideachais cearta agus aistrithe GDPR.

Rialacha Náisiúnta

I gcás leabhair nua, clúdaíonn an barántas dlíthiúil lochtanna a léirítear laistigh de dhá bhliain ón seachadadh, agus toimhdeofar go bhfuil siad ann ar an seachadadh le linn na tréimhse sin. Ní mór deisiú nó athsholáthar a dhéanamh saor in aisce agus, de ghnáth, ní mór é a chur i gcrích laistigh de 30 lá ón iarraidh. Coinnítear an ráthaíocht lochtanna i bhfolach, ar féidir iad a fheidhmiú laistigh de dhá bhliain ó aimsiú, freisin.

An tÚdarás um Chosaint Sonraí

CNIL: http://www.cnil.fr/

Aistriúchán faisnéiseach ar an bhfógra Fraincise

Ráthaíochtaí reachtúla - fógra a cheanglaítear le hAirteagal D. 211-2 den Chód Tomhaltóra

Tá dhá bhliain ag an tomhaltóir ó sheachadadh na n-earraí chun an ráthaíocht reachtúil comhréireachta a agairt má thagann easpa comhréireachta chun solais. Le linn na tréimhse sin, ní gá don tomhaltóir ach a shuíomh go bhfuil easpa comhréireachta ann, agus ní gá dó an dáta a tháinig sé chun solais a shuíomh.

Má fhoráiltear sa chonradh díolacháin do sholáthar leanúnach ábhar digiteach nó seirbhís dhigiteach ar feadh níos mó ná dhá bhliain, beidh feidhm ag an ráthaíocht reachtúil maidir leis an ábhar nó leis an tseirbhís sin ar feadh na tréimhse soláthair comhaontaithe. Le linn na tréimhse sin, ní gá don tomhaltóir ach an easpa comhréireachta a dhéanann difear don ábhar digiteach nó don tseirbhís dhigiteach a shuíomh, agus ní gá dó an dáta a tháinig sé chun solais a shuíomh.

I gcás inarb infheidhme, ceanglaítear leis an ráthaíocht reachtúil comhréireachta ar an trádálaí gach nuashonrú is gá a sholáthar chun comhréireacht na n-earraí a choimeád.

Leis an ráthaíocht reachtúil comhréireachta, tá an tomhaltóir i dteideal earraí a dheisiú nó a athsholáthar laistigh de thrí bliana ón iarraidh, saor in aisce agus gan aon mhíchaoithiúlacht shuntasach.

Má dhéantar na hearraí a dheisiú faoin ráthaíocht reachtúil comhréireachta, cuirtear sé mhí leis an mbunbharántas.

Má iarrann an tomhaltóir deisiú ach go n-éilíonn an díoltóir athsholáthar ina ionad sin, tosaíonn an ráthaíocht reachtúil comhréireachta arís ar feadh dhá bhliain ó dháta an athsholáthair.

Féadfaidh an tomhaltóir na hearraí a choinneáil agus laghdú ar an bpraghas ceannaigh a fháil, nó an conradh a fhoirceannadh agus aisíocaíocht iomlán a fháil mar mhalairt ar na hearraí a thabhairt ar ais, más rud é:

1ú Diúltaíonn an trádálaí na hearraí a dheisiú nó a athsholáthar;

2. Déanfar an deisiú nó an t-athsholáthar níos mó ná tríocha lá tar éis an iarratais;

3ú Is cúis le míchaoithiúlacht shuntasach don tomhaltóir é deisiú nó athsholáthar, go háirithe má bhíonn ar an tomhaltóir i ndeireadh na dála na costais a iompar chun na hearraí neamhchomhlíontacha a ghlacadh ar ais nó a bhaint, nó na costais a bhaineann leis na hearraí deisithe nó athsholáthair a shuiteáil;

4. Leanann an easpa comhréireachta ar aghaidh in ainneoin iarrachtaí an díoltóra gan rath na hearraí a thabhairt i gcomhréir.

Tá an tomhaltóir i dteideal laghdú ar an bpraghas nó foirceannadh an chonartha freisin má tá an easpa comhréireachta chomh tromchúiseach sin go bhfuil údar maith le laghdú ar an bpraghas nó le foirceannadh láithreach. Sa chás sin, ní gá don tomhaltóir deisiú nó athsholáthar a iarraidh ar dtús.

Níl an tomhaltóir i dteideal an díol a fhoirceannadh más mion-easpa comhréireachta atá ann.

Aon tréimhse nach féidir na hearraí a úsáid ina linn toisc go bhfuil siad á ndeisiú nó á n-athsholáthar, cuirfear an tréimhse bharántais atá fágtha ar fionraí go dtí go seachadfar na hearraí deisithe nó athsholáthair.

Tagann na cearta thuas ó Airteagail L. 217-1 go L. 217-32 den Chód Tomhaltóra.

Is féidir le díoltóir a chuireann bac ar chur i bhfeidhm an ráthaíocht comhréireachta reachtúil de mheon maslach fíneáil shibhialta suas le 300,000 euro a thabhú, a d'fhéadfadh a mhéadú go dtí suas le 10% den láimhdeachas bliantúil meán (Airteagal L. 241-5 den Chód Tomhaltóra).

Baineann an tomhaltóir tairbhe freisin as an ráthaíocht reachtúil i gcoinne lochtanna i bhfolach faoi Airteagail 1641 go 1649 den Chód Sibhialta, ar feadh dhá bhliain ó aimsiú an locht. Leis an ráthaíocht seo, tá an tomhaltóir i dteideal laghdú ar phraghas má choinnítear na hearraí, nó aisíocaíocht iomlán mar mhalairt ar iad a thabhairt ar ais.

Garanties légales — encadré prévu par l’article D. 211-2 du code de la consommation

Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.

Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.

La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.

La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.

Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.

Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.

Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :

1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;

2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;

3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;

4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.

Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.

Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.

Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.

Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.

Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.

Príobháideacht ceannacháin dhíreacha

Faisnéis ullmhaithe le haghaidh seoladh ceannacháin dhíreacha. Baineann sé seo nuair a shainaithnítear José Luís Santos Monteiro, úinéir Montarion Universe, mar an díoltóir. Ní chiallaíonn foilsiú an pholasaí seo go bhfuil díolacháin oscailte cheana féin. Leanann ceannacháin a dhéantar le díoltóirí siopa seachtracha beartais na ndíoltóirí sin.

Páirtí freagrach agus faisnéis riachtanach

Is é José Luís Santos Monteiro, Uimhir Chánach 271034378, Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, an Phortaingéil an rialaitheoir sonraí; montarionuniverse@gmail.com; WhatsApp +351 969 091 148 (teachtaireachtaí amháin). I gcás ceannacháin dhíreacha, próiseáiltear an fhaisnéis seo a leanas: ainm, ríomhphost, seoltaí billeála agus seachadta, tír, faisnéis chánach nuair a sholáthraítear í nó nuair a cheanglaítear go dleathach í, uimhir theileafóin nuair is gá le haghaidh seachadta, leabhair agus eagráin roghnaithe, cainníochtaí, praghsanna, cánacha, costais loingseoireachta, tagairt agus stádas an ordaithe, íocaíocht, cumarsáid loingseoireachta agus tacaíochta. Aithnítear réimsí riachtanacha le linn an phróisis cheannaigh. Gan na sonraí riachtanacha, ní féidir an t-ordú a chríochnú ná a sheachadadh; is roghnacha na réimsí atá fágtha.

Cuspóirí agus bunúis dhlíthiúla

Próiseáiltear na sonraí is gá chun an ceannachán a phróiseáil, íocaíocht a fháil, na leabhair a tháirgeadh agus a sheachadadh, deimhnithe a sheoladh agus tacaíocht a sholáthar le haghaidh díchill chuí réamhchonarthach ar d'iarratas agus chun an conradh a fhorghníomhú (Airteagal 6(1)(b) den GDPR). Tá sonrascadh, cumarsáid chánach, coinneáil dhlíthiúil agus comhlíonadh chearta tomhaltóirí bunaithe ar chomhlíonadh oibleagáidí dlíthiúla (mír c)). Tá cosc ​​calaoise agus mí-úsáide agus cosaint ceart bunaithe ar an leas dlisteanach chun an gnó agus na hidirbhearta a chosaint, cothrom le do chearta (mír f)). Ní ​​iarrtar toiliú le haghaidh próiseála atá riachtanach don chonradh nó a cheanglaítear le dlí.

Íocaíochtaí agus soláthraithe

Úsáideann an siopa Shopify chun ceannacháin agus orduithe a bhainistiú agus Moloni chun sonraisc a eisiúint. Próiseálann an soláthraí a léirítear ag an tseiceáil amach na híocaíochtaí; níor cheart duit uimhreacha cártaí ná cóid slándála a sheoladh tríd an bhfoirm teagmhála. Faigheann an díoltóir na sonraí idirbhirt is gá chun íocaíocht a dheimhniú, méideanna a réiteach, agus aisíocaíochtaí a phróiseáil; láimhseálann an soláthraí íocaíochta sonraí iomlána an chárta. Chun na leabhair a tháirgeadh agus a sheachadadh, ní tharchuirtear ach na sonraí ordaithe agus faighteora atá riachtanach go hiomlán chuig Lulu Direct nó Cloudprinter, ag brath ar an tseirbhís a úsáidtear i ndáiríre, agus chuig na comhpháirtithe léiriúcháin agus na hiompróirí atá i gceist. Faigheann siad seo na sonraí is gá dá gcúram, ní rochtain ghinearálta ar stair an chustaiméara. I ngnáth-chomhtháthú Lulu Direct, tá an díoltóir freagrach as a shonraí ordaithe, agus láimhseálann Lulu iad thar a gceann; ní aistríonn priontáil chonraithe gach oibleagáid atá ar an díoltóir chuig Lulu.

Faighteoirí agus cumarsáidí eile

Féadfaidh na soláthraithe óstála Sites/OpenAI agus Cloudflare, na seirbhísí ríomhphoist a úsáidtear (Google/Gmail nó Resend, nuair atá sé cumasaithe), daoine atá údaraithe chun tacaíocht a sholáthar, agus cuntasóirí nó comhairleoirí atá faoi réir na n-oibleagáidí is infheidhme na sonraí riachtanacha a fháil freisin. Faigheann údaráis chánach, cúirteanna nó comhlachtaí poiblí eile faisnéis nuair atá bunús dlí leis. Féadfaidh soláthraithe gníomhú thar ár gceann nó, i gcás oibríochtaí a chinntear leis an dlí nó lena seirbhísí féin, mar rialaitheoirí neamhspleácha. Is cumarsáidí seirbhíse iad teachtaireachtaí faoi íocaíocht, sonrascú, seachadadh, earraí a thabhairt ar ais nó gearáin. Ní chláraíonn ceannach thú le haghaidh fógraíochta ná nuachtlitreacha; teastaíonn rogha ar leith le haghaidh aon mhargaíocht atá bunaithe ar thoiliú agus is féidir í a dhiúltú nó a chur ar ceal.

Stóráil

Coinnítear doiciméid shonraiscthe agus sonraí tacaíochta cánach riachtanacha ar feadh na tréimhse atá riachtanach de réir dlí sa Phortaingéil, de ghnáth 10 mbliana, mura bhfuil tréimhse dhifriúil infheidhme go dlíthiúil. Coinnítear sonraí orduithe oibríochtúla ar feadh ré an chonartha agus, tar éis seachadta, ní dhéantar iad a choinneáil ach amháin ar feadh an ama is gá chun tuairisceáin, barántas, oibleagáidí dlíthiúla agus aon chearta nó díospóidí a bhainistiú, i gcomhréir leis na spriocdhátaí dlíthiúla is infheidhme. Scriostar nó déantar sonraí nach bhfuil gá leo a thuilleadh a anaithnidiú. Leanann teachtaireachtaí tacaíochta tréimhse choinneála an fhoirm teagmhála: suas le 12 mhí tar éis dúnta, mura bhfuil gá doiciméadaithe le coinneáil mar gheall ar oibleagáid dhlíthiúil nó ar cháis dlíthíochta. Ní chuireann iarratas scriosta deireadh le doiciméid nach mór a choinneáil go dleathach.

Aistrithe agus Cosaint Idirnáisiúnta

Shopify, féadfaidh soláthraithe íocaíochta, táirgeadh, iompar, cóiríocht agus cumarsáid sonraí a phróiseáil lasmuigh de Limistéar Eacnamaíoch Eorpach, go háirithe nuair a dhéantar seachadadh i dtír eile. Ní fhéadfar aistrithe atá faoi réir GDPR a dhéanamh ach amháin ar an mbonn is infheidhme: cinneadh leordhóthanachta, coimircí leordhóthanacha amhail clásail chonarthacha caighdeánacha agus bearta forlíontacha nuair is gá, nó maolú dlíthiúil atá infheidhme go docht, lena n-áirítear an gá seachadadh idirnáisiúnta a dhéanamh arna iarraidh ag an gcustaiméir. Is féidir leat faisnéis faoin gceann scríbe agus cóip nó cur síos ar na coimircí is infheidhme a iarraidh trí ríomhphost a sheoladh chuig an rialaitheoir sonraí, le faisnéis faoi chosaint sonraí tríú páirtí agus faisnéis rúnda. Tá rochtain teoranta dóibh siúd a bhfuil na sonraí de dhíth orthu dá gcúram agus faoi réir bearta slándála agus rúndachta iomchuí.

Do chearta

Is féidir leat rochtain, ceartú, scriosadh, srianadh agus, i gcás ina bhforáiltear dó, iniomparthacht nó agóid a iarraidh, trí montarionuniverse@gmail.com. Nuair a bhíonn próiseáil bunaithe ar thoiliú, is féidir leat é a tharraingt siar gan difear a dhéanamh do phróiseáil roimhe seo. Is féidir leat agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála bunaithe ar leas dlisteanach ar chúiseanna a bhaineann le do chás agus le margaíocht dhíreach ag am ar bith. Nuair a éilíonn an dlí áitiúil is infheidhme freagra níos tapúla, cloímid leis an spriocdháta sin. Freagraímid laistigh de spriocdhátaí GDPR, mí amháin de ghnáth; cuirtear aon síneadh dlíthiúil in iúl leis na cúiseanna. Is féidir leat gearán a dhéanamh leis an CNPD (www.cnpd.pt) nó leis an údarás inniúil um chosaint sonraí i do thír féin gan teagmháil a dhéanamh linn ar dtús. Ní dhéanaimid cinntí uathoibrithe go heisiach a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha comhionanna acu ar an gcustaiméir; ní chuireann sé seo síos ar chinntí soláthraithe neamhspleácha, a chaithfidh tú a chur ar an eolas faoina gcleachtais.

Fianáin don phróiseas ceannaigh

Nuair a bhíonn an próiseas ceannaigh ar fáil, féadfar fianáin nó sásraí coibhéiseacha atá riachtanach go docht chun an chairt, an seisiún, an tslándáil agus an íocaíocht a chothabháil a úsáid. Braitheann staitisticí nó fógraíocht a éilíonn toiliú ar rogha roimhe seo an chuairteora. Ní hionann roghanna suímh agus toiliú uathoibríoch d'uirlisí roghnacha seiceála seachtrach; Ba chóir go mbeadh an fhaisnéis agus na roghanna is infheidhme ar fáil laistigh den phróiseas ceannaigh féin.

Foinsí agus doiciméid

Foirm don cheann scríbe seo