Tämän valinnaisen lomakkeen avulla voit ilmoittaa peruutuksista tähän kohteeseen sovellettavan lain mukaisesti, pyytää vapaaehtoista palauttamista tai ilmoittaa viasta. Sillä ei luoda yleistä oikeutta palauttaa tavaroita eikä korvata lainsäädännössä vaadittua kansallista mallilomaketta. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai muulla hyväksyttävällä tavalla käyttämättä tätä lomaketta.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe:n haltija, verotunnus 271034378. Palautusosoite: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugali. Sähköposti: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (vain viestit).
Voit palauttaa kirjan 7 arkipäivän kuluessa sen vastaanottamisesta ilmoittamalla asiasta sähköpostitse tai lomakkeella ja lähettämällä sen myyjän osoitteeseen, joka on ilmoitettu tässä tiedostossa. Jos haluat palauttaa tuotteen, mutta muutat mielesi, maksat itse palautuskulut. Jos kirja on viallinen tai ei vastaa kuvausta, me vastaamme kirjan palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.
Kun olemme saaneet kopion, tarkistamme tilan ja myönnämme hyvityksen ilman aiheetonta viivytystä. Tarkastus ei vähennä oikeuksia, jotka johtuvat viasta tai vaatimustenvastaisuudesta. Kuluttajalle aiheutuvien vahinkojen perusteet on ilmoitettu ja perusteltu; korvausta ei voida menettää automaattisesti avaamalla kirja sen tarkistamiseksi.
Voit käyttää lomaketta pyytääksesi vapaaehtoista hyvitystä toimituskuluista, jos muutat mielesi palauttaessasi tuotteen. Arvioinnin perusteella voit saada täyden hyvityksen, osittaisen hyvityksen tai et saa hyvitystä lainkaan. Myyjän laissa määrätyt toimituskulut korvataan todisteen perusteella, riippumatta tästä vapaaehtoisesta arvioinnista.
Lähetämme vahvistuksen, kun hyvitys on käsitelty. Aika, jonka kuluessa rahat ovat käytettävissä tililläsi tai kortillasi, riippuu maksutavasta ja voi olla päiviä tai viikkoja. Tämä pankkiviive ei muuta määräaikaa, johon mennessä myyjän on suoritettava hyvitys.
Tulosta täytetty lomake, myös PDF-muotoon, ja lähetä se osoitteeseen montarionuniverse@gmail.com. Voit tarvittaessa liittää mukaan todisteen siitä, että olet lähettänyt kirjan takaisin. Tämän sivun täyttäminen ei lähetä viestiäsi. Valokuvia ja tätä lomaketta ei tarvita lakisääteisten oikeuksiesi käyttämiseen. Älä sisällytä kortin numeroita tai turvakoodeja.