Tämän valinnaisen lomakkeen avulla voit ilmoittaa peruutuksista tähän kohteeseen sovellettavan lain mukaisesti, pyytää vapaaehtoista palauttamista tai ilmoittaa viasta. Sillä ei luoda yleistä oikeutta palauttaa tavaroita eikä korvata lainsäädännössä vaadittua kansallista mallilomaketta. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai muulla hyväksyttävällä tavalla käyttämättä tätä lomaketta.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe:n haltija, verotunnus 271034378. Palautusosoite: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugali. Sähköposti: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (vain viestit).
Voit ilmoittaa peruutuksesta pysyvällä välineellä, mukaan lukien sähköpostilla, 7 arkipäivän kuluessa kirjan vastaanottamisesta. Jos pakolliset tiedot puuttuvat, määräaika voi pidentyä 3 kuukauteen; jos tiedot annetaan tämän ajan kuluessa, 7 työpäivän määräaika lasketaan tietojen vastaanottamisesta.
Hyvitämme rahat 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet voimassa olevan todistuksen siitä, että asiakas on lähettänyt kirjan takaisin. Todistuksessa on oltava tilauksen nimi, vastaanottajan nimi ja lähetyspäivä. Kuluttaja voi tarkistaa kirjan, eikä peruuttamisesta aiheudu mitään seuraamuksia.
Korvaamme myös asiakkaan kirjan palauttamisesta maksamat kulut, jos asiakas esittää todistuksen kirjan palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.
Lähetämme vahvistuksen, kun hyvitys on käsitelty. Aika, jonka kuluessa rahat ovat käytettävissä tililläsi tai kortillasi, riippuu maksutavasta ja voi olla päiviä tai viikkoja. Tämä pankkiviive ei muuta määräaikaa, johon mennessä myyjän on suoritettava hyvitys.
Tulosta täytetty lomake, myös PDF-muotoon, ja lähetä se osoitteeseen montarionuniverse@gmail.com. Voit tarvittaessa liittää mukaan todisteen siitä, että olet lähettänyt kirjan takaisin. Tämän sivun täyttäminen ei lähetä viestiäsi. Valokuvia ja tätä lomaketta ei tarvita lakisääteisten oikeuksiesi käyttämiseen. Älä sisällytä kortin numeroita tai turvakoodeja.