Tämän valinnaisen lomakkeen avulla voit ilmoittaa peruutuksista tähän kohteeseen sovellettavan lain mukaisesti, pyytää vapaaehtoista palauttamista tai ilmoittaa viasta. Sillä ei luoda yleistä oikeutta palauttaa tavaroita eikä korvata lainsäädännössä vaadittua kansallista mallilomaketta. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai muulla hyväksyttävällä tavalla käyttämättä tätä lomaketta.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe:n haltija, verotunnus 271034378. Palautusosoite: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugali. Sähköposti: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (vain viestit).
Lain 9/2021 kattamien etäsopimusten osalta voit ilmoittaa peruuttamisesta seitsemän päivän kuluessa kirjan vastaanottamisesta. Jos tätä oikeutta koskevia pakollisia tietoja ei ole, määräaikaa pidennetään 30 päivällä. Kopio on palautettava 7 päivän kuluessa ilmoituksesta, ellei myyjä ole sitä noutanut.
Saatujen summien palautus tehdään 7 päivän kuluessa siitä, kun on saatu tieto sopimuksen päättämisestä tai palautetun omaisuuden vastaanottamisesta, tapauksesta riippuen, ja siinä on tiedot palautuspäivästä, -paikasta ja -muodosta. Kuluttaja vastaa palautus- ja hyvityskuluista vain, jos hänelle on ilmoitettu tästä maksusta etukäteen; muussa tapauksessa tai jos myyjä vastaa näistä kustannuksista, ne palautetaan samassa ajassa.
Kuluttajan on pidettävä kirja ja sen pakkaus hyvässä kunnossa, menettämättä kuitenkaan oikeuttaan tarkastaa kopio huolellisesti. Kuluttaja on vastuussa vain sellaisesta arvon alentumisesta, joka on aiheutunut kaupassa tavanomaisesti sallittua käsittelyä tai säilytysvaatimuksia suuremmasta käsittelystä; vastuuta arvon alentumisesta ei ole, jos kuluttajalle ei ole ilmoitettu peruuttamisoikeudesta.
Voit pyytää vapaaehtoista korvausta aiheutuvista kustannuksista; päätös voi olla kokonainen, osittainen tai kielteinen. Myyjä maksaa virheellisen tai puutteellisen kirjan korjaamisesta aiheutuvat kustannukset.
Lähetämme vahvistuksen, kun hyvitys on käsitelty. Aika, jonka kuluessa rahat ovat käytettävissä tililläsi tai kortillasi, riippuu maksutavasta ja voi olla päiviä tai viikkoja. Tämä pankkiviive ei muuta määräaikaa, johon mennessä myyjän on suoritettava hyvitys.
Tulosta täytetty lomake, myös PDF-muotoon, ja lähetä se osoitteeseen montarionuniverse@gmail.com. Voit tarvittaessa liittää mukaan todisteen siitä, että olet lähettänyt kirjan takaisin. Tämän sivun täyttäminen ei lähetä viestiäsi. Valokuvia ja tätä lomaketta ei tarvita lakisääteisten oikeuksiesi käyttämiseen. Älä sisällytä kortin numeroita tai turvakoodeja.