Tämän valinnaisen lomakkeen avulla voit ilmoittaa peruutuksista tähän kohteeseen sovellettavan lain mukaisesti, pyytää vapaaehtoista palauttamista tai ilmoittaa viasta. Sillä ei luoda yleistä oikeutta palauttaa tavaroita eikä korvata lainsäädännössä vaadittua kansallista mallilomaketta. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai muulla hyväksyttävällä tavalla käyttämättä tätä lomaketta.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe:n haltija, verotunnus 271034378. Palautusosoite: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugali. Sähköposti: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (vain viestit).
Voit ilmoittaa peruuttamisesta 7 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut sopimuksen sisällön sisältävän asiakirjan, myös sähköisessä muodossa, tai jos se on myöhempi, kirjan toimittamisesta. Lailliset laskutoimitussäännöt säilytetään, kun asiakirja tai myyjän osoitetiedot puuttuvat tai kun oikeuden käyttämiselle on olemassa este. Myyjän on ilmoitettava myyjälle, jos hän ei ole saanut asiakirjaa tai osoitetietoja. Jos kirja poikkeaa kuvauksesta, mainoksista tai sopimuksesta, erityisestä peruuttamisesta on ilmoitettava 3 kuukauden kuluessa toimittamisesta ja samanaikaisesti 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin olet saanut tai olisit voinut saada tiedon poikkeamisesta.
Hyvitys on maksettava 3 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun kirjan. Tarkastus ei pidennä määräaikaa. Pelkkä sisällön tarkistamiseksi tarvittava avaaminen ei poista oikeutta; kuluttajasta johtuva menetys tai vahinko ja käyttö, joka merkittävästi vähentää arvoa, noudattavat laillisia poikkeuksia, jotka eroavat alkuperäisistä virheistä.
Kun palautat kirjan, koska olet muuttanut mieltäsi, vastaat itse palautuskustannuksista. Voit pyytää näiden kustannusten hyvitystä verkkosivuston lomakkeen kautta; jokainen pyyntö käsitellään yksilöllisesti ja voi johtaa näiden kustannusten täydelliseen, osittaiseen tai olemattomaan hyvitykseen. Myyjä vastaa palautuskustannuksista, jos kirja on viallinen tai jos on toimitettu väärä kirja.
Lähetämme vahvistuksen, kun hyvitys on käsitelty. Aika, jonka kuluessa rahat ovat käytettävissä tililläsi tai kortillasi, riippuu maksutavasta ja voi olla päiviä tai viikkoja. Tämä pankkiviive ei muuta määräaikaa, johon mennessä myyjän on suoritettava hyvitys.
Tulosta täytetty lomake, myös PDF-muotoon, ja lähetä se osoitteeseen montarionuniverse@gmail.com. Voit tarvittaessa liittää mukaan todisteen siitä, että olet lähettänyt kirjan takaisin. Tämän sivun täyttäminen ei lähetä viestiäsi. Valokuvia ja tätä lomaketta ei tarvita lakisääteisten oikeuksiesi käyttämiseen. Älä sisällytä kortin numeroita tai turvakoodeja.