Tämän valinnaisen lomakkeen avulla voit ilmoittaa peruutuksista tähän kohteeseen sovellettavan lain mukaisesti, pyytää vapaaehtoista palauttamista tai ilmoittaa viasta. Sillä ei luoda yleistä oikeutta palauttaa tavaroita eikä korvata lainsäädännössä vaadittua kansallista mallilomaketta. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai muulla hyväksyttävällä tavalla käyttämättä tätä lomaketta.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe:n haltija, verotunnus 271034378. Palautusosoite: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugali. Sähköposti: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (vain viestit).
Tavanomaisten fyysisten verkkokaupoissa myytävien kirjojen osalta lakisääteinen palautusaika ilman syytä on yleensä seitsemän päivää vastaanottamisesta, kunhan tavara on lainmukaisesti ehjä. Normaalin painotuotteen painaminen tilauksesta ei ole sinänsä henkilökohtaistamista.
Kirja on palautettava ehjänä; sen avaaminen tarkastusta varten ei sinänsä merkitse sen ehjyyden menettämistä. Hinnan palauttaminen on maksettava 7 päivän kuluessa palautetun kopion vastaanottamisesta kuluttajan kanssa sovitulla tavalla. Emme veloita peruutusmaksua.
Kun palautat kirjan, koska olet muuttanut mieltäsi, vastaat itse palautuskustannuksista. Voit pyytää näiden kustannusten hyvitystä verkkosivuston lomakkeen kautta; jokainen pyyntö käsitellään yksilöllisesti ja voi johtaa näiden kustannusten täydelliseen, osittaiseen tai olemattomaan hyvitykseen. Myyjä vastaa palautuskustannuksista, jos kirja on viallinen tai jos on toimitettu väärä kirja.
Lähetämme vahvistuksen, kun hyvitys on käsitelty. Aika, jonka kuluessa rahat ovat käytettävissä tililläsi tai kortillasi, riippuu maksutavasta ja voi olla päiviä tai viikkoja. Tämä pankkiviive ei muuta määräaikaa, johon mennessä myyjän on suoritettava hyvitys.
Tulosta täytetty lomake, myös PDF-muotoon, ja lähetä se osoitteeseen montarionuniverse@gmail.com. Voit tarvittaessa liittää mukaan todisteen siitä, että olet lähettänyt kirjan takaisin. Tämän sivun täyttäminen ei lähetä viestiäsi. Valokuvia ja tätä lomaketta ei tarvita lakisääteisten oikeuksiesi käyttämiseen. Älä sisällytä kortin numeroita tai turvakoodeja.