Tämän valinnaisen lomakkeen avulla voit ilmoittaa peruutuksista tähän kohteeseen sovellettavan lain mukaisesti, pyytää vapaaehtoista palauttamista tai ilmoittaa viasta. Sillä ei luoda yleistä oikeutta palauttaa tavaroita eikä korvata lainsäädännössä vaadittua kansallista mallilomaketta. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai muulla hyväksyttävällä tavalla käyttämättä tätä lomaketta.
José Luís Santos Monteiro, Montarion Universe:n haltija, verotunnus 271034378. Palautusosoite: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugali. Sähköposti: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (vain viestit).
Emme tarjoa automaattista vapaaehtoista palautuskäytäntöä, jos olet muuttanut mieltäsi. Maakuntiin tai alueelle erityiset peruutusoikeudet pysyvät voimassa, mukaan lukien ne, jotka johtuvat tietojen puutteesta, sopimuksen kopion toimittamatta jättämisestä tai toimittamatta jättämisestä.
Quebecissä tiettyjen tietoihin tai sopimukseen liittyvien puutteiden vuoksi peruutus on mahdollista 7 päivän kuluessa sopimuksen vastaanottamisesta; jos sopimusta ei lähetetä, peruutus on mahdollista 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Jos toimitusta ei ole suoritettu 30 päivän kuluessa sovitusta päivämäärästä tai ostopäivästä, jos päivämäärää ei ole määritelty, peruutus on mahdollista ennen toimitusta.
Quebecin lain mukaan täysi hyvitys on maksettava 15 päivän kuluessa peruutuksista. Kirja on palautettava myyjän kustannuksella 15 päivän kuluessa peruuttamisilmoitusta (tai 15 päivän kuluessa toimittamisesta, jos se tapahtuu ilmoituksen jälkeen). Nämä määräajat eivät ole riippuvaisia ennalta tehdystä tarkastuksesta. Muissa provinsseissa sovellettavat paikalliset säännökset pysyvät voimassa, eikä Quebecin aikataulut korvaa niitä.
Brittiläisessä Kolumbiassa annamme palautusohjeet 15 päivän kuluessa ilmoituksesta, kun etäsopimus peruutetaan lain nojalla. Jos emme anna näitä ohjeita, kuluttaja on vapautettu velvollisuudesta palauttaa tuote 51 §:n mukaisesti. Vastaamme palautuskustannuksista. Postitse tehtävien palautusten osalta tuote katsotaan palautetuksi, kun se on lähetetty. Täysi hyvitys ilman vähennyksiä on maksettava 15 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta tai, jos palautus on lain mukaan pakollinen ja ohjeet on annettu, 15 päivän kuluessa varsinaisesta palauttamisesta, jos se tapahtuu myöhemmin. Emme odota tuotteen saapumista postitse, koska lain mukaan se katsotaan palautetuksi lähetyksen yhteydessä.
Voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää poikkeuksellista vapaaehtoista palauttamista. Ehdot ilmoitetaan ennen palauttamista; pyyntö ei merkitse palauttamisen hyväksymistä.
Lähetämme vahvistuksen, kun hyvitys on käsitelty. Aika, jonka kuluessa rahat ovat käytettävissä tililläsi tai kortillasi, riippuu maksutavasta ja voi olla päiviä tai viikkoja. Tämä pankkiviive ei muuta määräaikaa, johon mennessä myyjän on suoritettava hyvitys.
Tulosta täytetty lomake, myös PDF-muotoon, ja lähetä se osoitteeseen montarionuniverse@gmail.com. Voit tarvittaessa liittää mukaan todisteen siitä, että olet lähettänyt kirjan takaisin. Tämän sivun täyttäminen ei lähetä viestiäsi. Valokuvia ja tätä lomaketta ei tarvita lakisääteisten oikeuksiesi käyttämiseen. Älä sisällytä kortin numeroita tai turvakoodeja.