Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Οι αγορές βιβλίων εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός επτά ημερών που προβλέπεται στο άρθρο 44 του ECTA από το άρθρο 42(2)(η). Ο αποκλεισμός αυτός δεν αφαιρεί δικαιώματα που αφορούν ελαττώματα ή παραβίαση της σύμβασης, ή οποιαδήποτε άλλα υποχρεωτικά δικαιώματα που ισχύουν για την αγορά.
Όταν η επιστροφή χρημάτων οφείλεται σε ελάττωμα, εσφαλμένο βιβλίο, παραβίαση σύμβασης ή άλλο ισχύοντα νομικό λόγο, το αίτημα θα εξετάζεται με βάση αυτόν τον λόγο και τις υποχρεωτικές προθεσμίες του. Η προθεσμία των 30 ημερών που συνδέεται με την ακύρωση βάσει του άρθρου 44 του ECTA δεν αποτελεί γενική προθεσμία επιστροφής χρημάτων για αγορές βιβλίων.
Εσείς επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής όταν επιστρέφετε ένα βιβλίο επειδή αλλάξατε γνώμη. Μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή των εν λόγω εξόδων μέσω της φόρμας του ιστότοπου. Κάθε αίτημα εξετάζεται ξεχωριστά και μπορεί να οδηγήσει σε πλήρη, μερική ή μη επιστροφή των εν λόγω εξόδων. Ο πωλητής επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση που το βιβλίο είναι ελαττωματικό ή έχει παραδοθεί λάθος βιβλίο.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.