Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Στην περίπτωση των εξ αποστάσεως αγορών που καλύπτονται από τα συνήθη φυσικά βιβλία, το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης είναι, κατά κανόνα, επτά ημέρες μετά την παραλαβή, χωρίς κόστος για τον καταναλωτή.
Κατά την άσκηση του νόμιμου δικαιώματος, ο πωλητής οφείλει να προβεί στην παραλαβή εντός 15 ημερών από την έγγραφη επικοινωνία, κατά περίπτωση, και να επιστρέψει τα ποσά εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής ή παραλαβής του επιστρεφόμενου βιβλίου. Η επαλήθευση δεν παρατείνει τις νόμιμες προθεσμίες.
Η επικοινωνία μπορεί να γίνει γραπτώς, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω φόρμας. Η επιστροφή είναι δωρεάν για τον καταναλωτή. Ο κανονικός έλεγχος του βιβλίου δεν σας επιτρέπει να εξαλείψετε το δικαίωμα ή να εκπτώσετε αυθαίρετα την τιμή.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.