Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Δεν δεχόμαστε αυτόματα επιστροφές μόνο και μόνο επειδή αλλάξετε γνώμη. Μπορείτε να ζητήσετε μια εξαιρετική κριτική μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της φόρμας του ιστότοπου. Η αποδοχή και οι όροι κοινοποιούνται πριν από την αποστολή του βιβλίου. Αυτή η εθελοντική πολιτική επιστροφών δεν αποκλείει τα νόμιμα δικαιώματα για ελάττωμα, λάθος παράδοση, μη συμμόρφωση ή νόμιμη ακύρωση.
Ελλιπείς ή ψευδείς πληροφορίες που καθιστούν το βιβλίο ακατάλληλο για τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά ή την προβλεπόμενη χρήση του, επιτρέπουν την καταγγελία της σύμβασης εντός 7 ημερολογιακών ημερών, σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 11 και 12. Η επιστροφή και η επιστροφή χρημάτων διέπονται από αυτό το δικαίωμα. Δεν αντιμετωπίζονται ως απλή αλλαγή γνώμης.
Για εθελοντική επιστροφή που έχουμε ρητά αποδεχτεί, εκδίδουμε τη συμφωνημένη επιστροφή χρημάτων μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του βιβλίου. Η ζημία που αποδίδεται στον πελάτη μπορεί να δικαιολογήσει τεκμηριωμένη παρακράτηση ανάλογη με την απώλεια αξίας. Εάν το βιβλίο έχει χάσει όλη την αξία του, η επιστροφή μπορεί να είναι μηδενική. Αυτός ο όρος δεν ισχύει για την νόμιμη ακύρωση λόγω ελαττώματος ή παραβίασης της σύμβασης από τον πωλητή.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.