Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Μπορείτε να επιστρέψετε το βιβλίο εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του επικοινωνώντας μέσω ή φόρμας και αποστέλλοντάς το στη διεύθυνση του πωλητή που αναγράφεται στο παρόν αρχείο. Για αλλαγή γνώμης, πληρώνετε τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Εάν το βιβλίο είναι ελαττωματικό ή δεν ταιριάζει με την περιγραφή, θα επιβαρυνθούμε με το πλήρες κόστος επιστροφής.
Αφού λάβουμε το αντίγραφο, ελέγχουμε την κατάσταση και εκδίδουμε την οφειλόμενη επιστροφή χρημάτων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Ο έλεγχος δεν μειώνει τα δικαιώματα για ελάττωμα ή μη συμμόρφωση. Τα κριτήρια για τις ζημίες που αποδίδονται στον καταναλωτή ανακοινώνονται και αιτιολογούνται. Δεν υπάρχει αυτόματη απώλεια επιστροφής χρημάτων με το άνοιγμα του βιβλίου για να το επαληθεύσετε.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα για να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή των εξόδων αποστολής για επιστροφή που αλλάζετε γνώμη. Η αξιολόγηση μπορεί να οδηγήσει σε πλήρη επιστροφή, μερική επιστροφή ή μη επιστροφή. Τα έξοδα αποστολής που οφείλονται νόμιμα από τον πωλητή επιστρέφονται με απόδειξη, ανεξάρτητα από αυτή την εθελοντική εκτίμηση.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.