Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Σε αγορές που καλύπτονται από το σύστημα άμεσης εμπορίας, η ακύρωση κοινοποιείται εγγράφως εντός επτά ημερών από την παραλαβή του βιβλίου. Πολιτική επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων: ο πελάτης υποβάλλει πρώτα την απόδειξη αποστολής του επιστρεφόμενου αντιγράφου, προσδιορίζοντας την παραγγελία, τον παραλήπτη και την ημερομηνία. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μετά την υποβολή της απόδειξης αυτής, χωρίς να περιμένουμε την άφιξη του βιβλίου.
Επιστρέφουμε τα έξοδα αποστολής που καταβάλλει ο πελάτης για την επιστροφή του βιβλίου. Ο πελάτης παρέχει απόδειξη αποστολής επιστροφής και απόδειξη του κόστους, ώστε τα έξοδα αποστολής να μπορούν να επιστραφούν μαζί με την επιστροφή της αγοράς.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.