Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Για τις πωλήσεις που καλύπτονται από το άρθρο 56, μπορείτε να κοινοποιήσετε την ακύρωση εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παράδοση ή την υπογραφή, όποια από τις δύο συμβεί αργότερα.
Η απόσυρση μπορεί να κοινοποιηθεί με αξιόπιστα μέσα, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή της φόρμας, εντός της νόμιμης προθεσμίας. Όταν επιστρέφεται το βιβλίο, επιστρέφεται το ποσό που καταβλήθηκε. Η άσκηση της ανάκλησης δεν επιφέρει κυρώσεις. Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής και ασφάλισης επιστροφής σύμφωνα με το άρθρο 56. Τα έξοδα που σχετίζονται με ελαττώματα αντιμετωπίζονται χωριστά.
Μπορείτε να ζητήσετε την εθελοντική επιστροφή των εξόδων επιστροφής. Η απόφαση είναι ατομική και μπορεί να είναι ολική, μερική ή αρνητική.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.