Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις που καλύπτονται από το Νόμο 9/2021, μπορείτε να γνωστοποιήσετε την υπαναχώρηση εντός επτά ημερών από την παραλαβή του βιβλίου. Η έλλειψη υποχρεωτικών πληροφοριών σχετικά με το δικαίωμα αυτό προσθέτει 30 ημέρες στην προθεσμία. Το αντίγραφο πρέπει να επιστραφεί εντός 7 ημερών από την κοινοποίηση, εκτός εάν παραληφθεί από τον πωλητή.
Η επιστροφή των ποσών που εισπράχθηκαν γίνεται εντός 7 ημερών από τη γνώση της καταγγελίας της απόφασης της σύμβασης ή την παραλαβή του επιστρεφόμενου περιουσιακού στοιχείου, ανάλογα με την περίπτωση, με πληροφόρηση για την ημερομηνία, τον τόπο και τον τρόπο της επιστροφής. Τα έξοδα επιστροφής και επιστροφής χρημάτων βαρύνουν τον καταναλωτή μόνο εάν έχει ενημερωθεί εκ των προτέρων για την επιβάρυνση αυτή. Διαφορετικά, ή εάν ο πωλητής αναλάβει αυτά τα έξοδα, επιστρέφονται εντός του ίδιου χρονικού πλαισίου.
Ο καταναλωτής οφείλει να διατηρεί το βιβλίο και τη συσκευασία του σε καλή κατάσταση, χωρίς να χάνει το δικαίωμα να ελέγξει προσεκτικά το αντίγραφο. Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τη μείωση της αξίας που προκλήθηκε από χειρισμό πέραν αυτού που επιτρέπεται κανονικά σε ένα κατάστημα ή από τη μη τήρηση των απαιτήσεων διατήρησης. Δεν υπάρχει ευθύνη για τη μείωση της αξίας εάν ο καταναλωτής δεν ενημερώθηκε για το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Μπορείτε να ζητήσετε την εθελοντική επιστροφή των εξόδων που πραγματοποιήθηκαν· η απόφαση μπορεί να είναι ολική, μερική ή αρνητική. Ο πωλητής πληρώνει τα έξοδα που απαιτούνται για την αποκατάσταση ενός ελαττωματικού ή εσφαλμένου βιβλίου.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.