Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Στις εξ αποστάσεως αγορές που καλύπτονται, ο Νόμος 1.383 και το Διάταγμα 6.702 προβλέπουν την υπαναχώρηση εντός επτά πλήρων ημερών (μετά την παραλαβή. Εάν η προθεσμία λήγει Σάββατο, Κυριακή ή αργία, παρατείνεται έως την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ελλείψει υποχρεωτικών πληροφοριών, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί σε τρεις μήνες.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε την απόσυρση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φόρμας. Το βιβλίο επιστρέφεται στη διεύθυνση που αναγράφεται στο αρχείο αυτό και με την παραλαβή του αντιγράφου, ελέγχουμε την κατάστασή του και επιστρέφουμε τα οφειλόμενα ποσά, χωρίς ποινή και χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Μόνο τα άμεσα έξοδα επιστροφής μετά την υπαναχώρηση μπορούν να επιβαρύνουν τον καταναλωτή.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το έντυπο για να ζητήσετε κατ' εξαίρεση επιστροφή των εν λόγω εξόδων αποστολής. Η απόφαση μπορεί να χορηγήσει πλήρη επιστροφή, μερική επιστροφή ή καθόλου επιστροφή. Για ελάττωμα ή εσφαλμένη έκδοση, ο πωλητής καταβάλλει τα έξοδα που απαιτούνται για την αποκατάσταση του προβλήματος.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.