Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Δεν προσφέρουμε μια αυτόματη εθελοντική πολιτική επιστροφής για απλές αλλαγές γνώμης. Τα δικαιώματα ακύρωσης που αφορούν συγκεκριμένα την επαρχία ή την επικράτεια παραμένουν σε ισχύ, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από έλλειψη πληροφοριών, μη παροχή αντιγράφου της σύμβασης ή μη παράδοση.
Στο Κεμπέκ, ορισμένες ελλείψεις σχετικά με τις πληροφορίες ή τη σύμβαση επιτρέπουν την ακύρωση εντός 7 ημερών από την παραλαβή της σύμβασης. Η μη αποστολή της σύμβασης επιτρέπει την ακύρωση εντός 30 ημερών από την αγορά. Η μη παράδοση εντός 30 ημερών από τη συμφωνηθείσα ημερομηνία – ή την ημερομηνία αγοράς αν δεν έχει καθοριστεί ημερομηνία – επιτρέπει την ακύρωση πριν από την παράδοση.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία του Κεμπέκ, η πλήρης επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 15 ημερών από την ακύρωση. Το βιβλίο πρέπει να επιστραφεί εντός 15 ημερών από την κοινοποίηση της ακύρωσης (ή εντός 15 ημερών από την παράδοση, εάν αυτή πραγματοποιηθεί μετά την κοινοποίηση), με έξοδα του πωλητή. Τα χρονικά αυτά πλαίσια δεν εξαρτώνται από την προηγούμενη επιθεώρηση. Σε άλλες επαρχίες, οι ισχύοντες τοπικοί κανονισμοί παραμένουν σε ισχύ και δεν αντικαθίστανται από τα χρονικά πλαίσια του Κεμπέκ.
Στη Βρετανική Κολομβία, σε περίπτωση νόμιμης ακύρωσης σύμβασης εξ αποστάσεως, παρέχουμε οδηγίες επιστροφής εντός 15 ημερών από την ειδοποίηση. Εάν δεν παράσχουμε αυτές τις οδηγίες, ο καταναλωτής απαλλάσσεται από την υποχρέωση επιστροφής του αντικειμένου σύμφωνα με το άρθρο 51. Επιβαρυνόμαστε με το λογικό κόστος της επιστροφής. Για επιστροφές μέσω ταχυδρομείου, το προϊόν θεωρείται ότι έχει επιστραφεί κατά τη στιγμή της αποστολής. Η πλήρης επιστροφή χρημάτων, χωρίς αφαίρεση, πρέπει να γίνει εντός 15 ημερών από την ειδοποίηση ακύρωσης ή, εάν η επιστροφή απαιτείται από το νόμο και έχουν δοθεί οδηγίες, εντός 15 ημερών από την πραγματική επιστροφή, εάν συμβεί αργότερα. Δεν περιμένουμε να φτάσει το προϊόν με το ταχυδρομείο όταν ο νόμος θεωρεί ότι έχει επιστραφεί κατά την αποστολή.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε μια έκτακτη εθελοντική επιστροφή. Οι όροι επικοινωνούνται πριν από την επιστροφή. Το αίτημα δεν συνιστά αποδοχή.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.