Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Μπορείτε να ασκήσετε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης εντός επτά ημερών από την υπογραφή ή την παραλαβή, σύμφωνα με τον Κώδικα Προστασίας Καταναλωτή. Οι επιστροφές κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου δεν έχουν κόστος για τον καταναλωτή.
Μετά την παραλαβή της ειδοποίησης υπαναχώρησης, επιβεβαιώνουμε αμέσως την παραλαβή και κανονίζουμε την άμεση επιστροφή των καταβληθέντων ποσών, προσαρμοσμένων για τη νομισματική διόρθωση. Όπου ισχύει, ειδοποιούμε αμέσως το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή τον διαχειριστή της κάρτας για να αποτρέψουμε τη χρέωση ή να την αντιστρέψουμε. Η επιστροφή χρημάτων δεν εξαρτάται από την προηγούμενη υποβολή απόδειξης αποστολής ή από την άφιξη του βιβλίου.
Παρέχουμε οδηγίες για την επιστροφή του βιβλίου χωρίς κόστος για τον καταναλωτή. Ο χρόνος που τα χρήματα θα είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό ή στην κάρτα μπορεί να εξαρτάται από τις διαδικασίες του παρόχου πληρωμών και των τραπεζών. Αυτός ο χρόνος επεξεργασίας της τραπεζικής δεν αναβάλλει την ειδοποίηση ή τα άμεσα μέτρα που πρέπει να λάβει ο πωλητής.
Η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι δωρεάν για τον καταναλωτή. Εμείς θα κανονίσουμε την επιστροφή, τα απαραίτητα έξοδα αποστολής που έχουν προκαταβληθεί επιστρέφονται με απόδειξη του κόστους.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.